コミュファ光からドコモ光へ乗り換える・切り替える手順と流れ｜比較と解約について

「コミュファ光からドコモ光に乗り換えたいけれど、手順や違約金、お得な窓口がわからず迷う方も少なくありません。引っ越しや料金見直しのタイミングで光回線の乗り換えを検討するものの、失敗して損をしないか不安になりますよね。

コミュファ光からドコモ光への乗り換えは「先にドコモ光を申し込み、開通後にコミュファ光を解約する」流れが基本で、GMOとくとくBB経由なら最大85,000円のキャッシュバックを受け取れます。キャンペーン・違約金・乗り換え期間の要点を、公式情報の最新値で整理しました。

本記事では、コミュファ光からドコモ光への乗り換え手順を中心に、料金・速度・キャッシュバック窓口・解約時の費用を、ドコモ光公式とコミュファ光公式の最新情報で徹底比較します。

乗り換え手順を知らないまま進めると、ネットが使えない空白期間ができたり、違約金や撤去工事費で予想外の出費が発生したりすることがあります。手戻りなくお得に乗り換えるためにも、最後までチェックしてくださいね。

※最新情報は公式サイトでご確認ください

窓口によってキャッシュバック金額や条件、Wi-Fiルーターのレンタル有無は異なります。それぞれの特徴を把握したうえで、ご自身に合った窓口を選びましょう。

コミュファ光からドコモ光へ引越しの際に失敗せずに乗り換える手順と接続方法

コミュファ光からドコモ光への乗り換えは、ドコモ光が独自回線ではなくフレッツ光回線を使う光コラボ回線のため、新しく開通工事が必要です。手順を間違えるとネットが使えない空白期間ができてしまうので、最初に全体の流れを押さえておきましょう。

こちらの手順でコミュファ光からドコモ光に乗り換えると、最大85,000円（10ギガはさらに+20,000円）のキャッシュバックが適用されます。ドコモ光はGMOとくとくBBを経由して申し込むのがおすすめなので、覚えておいてください。

ここからは、コミュファ光からドコモ光へ乗り換える際に押さえておきたい5つのポイントを順番に解説します。

それでは、ひとつずつ見ていきましょう。乗り換え前にチェックしておけば、申し込み後の手戻りやトラブルを防げます。

テレビにネットを接続する方法

テレビにネットを接続する方法は、有線LANと無線LANの2種類があります。それぞれ準備するものや設定手順が異なるので、ご自宅の環境やテレビの仕様に合った方法を選びましょう。

有線LANを使う場合、設定方法はテレビのメーカーや機種によって違います。取扱説明書を確認しながら進めましょう。テレビがWi-Fi対応モデルなら、無線LANで簡単にネットを利用できます。

Wi-Fi非対応のテレビでも、アダプタや中継器を使えば無線LAN接続が可能です。接続方法はテレビのLANポートとUSBポートのどちらが空いているかによって変わるので、事前に背面を確認しておきましょう。

接続設定が苦手という方は、次の章で紹介しているドコモ光のサポートサービスを利用するのもおすすめです。プロのオペレーターが遠隔で設定をサポートしてくれるので、機械が苦手な方でも安心して乗り換えられます。

ドコモ光インターネット接続サポートサービス

ドコモ光には遠隔サポートしてくれるネットトータルサポートがあります。テレビにネットがうまくつながらない場合は、ネットトータルサポートに問い合わせてみましょう。専門のオペレーターが画面を確認しながら案内してくれます。

ネットトータルサポートは、テレビへのネット接続だけでなく以下のようなさまざまな質問に対する回答が得られます。設定に詰まった際の駆け込み先として覚えておくと安心です。

ドコモ光を利用中にわからないことがあったときは、ネットトータルサポートを利用してみてくださいね。電話やリモートサポートでスムーズに解決できます。

ただし、ネットトータルサポートは月額550円の有料サービスです。初回申し込みの場合は31日間無料で利用できますが、無料期間中に解約しなかった場合は無料期間終了後に自動で月額料金が発生するので注意してください。

コミュファ光からドコモ光へ乗り換える際に準備すべき書類について

コミュファ光からドコモ光へ乗り換える際に準備すべき書類は、契約者の状況によって変わります。事前にそろえておくと申し込み手続きがスムーズに進みます。

ドコモユーザーは契約内容の口頭確認やネットワーク暗証番号による認証で本人確認を行うため、本人確認書類は必要ありません。手続きを電話だけで完結できるのも、ドコモユーザーがドコモ光を選ぶ大きなメリットです。

ドコモユーザー以外は契約時に、運転免許証やマイナンバーカードなどの本人確認書類が必要です。健康保険証や住民基本台帳カードしかない場合は、補助書類として公共料金領収証か住民票を準備しましょう。

代理人が契約手続きをする場合、以下の書類がプラスで必要になります。家族が代わりに申し込むケースでは事前に確認しておきましょう。

必要な書類がそろっていなければ、スムーズに契約手続きが進みません。ドコモ光の申し込み前に、必要書類をひと通りそろえてから手続きを始めるとスムーズです。

コミュファ光からドコモ光へ乗り換える際に必要な期間は1ヶ月程度

コミュファ光からドコモ光へ乗り換える際に必要な期間は、ドコモ光への申し込みから1ヶ月程度が目安です。コミュファ光からの乗り換えは新規契約となるため、ドコモ光側で開通工事が必要になる点を見越して計画しましょう。

ただし、引越しシーズンである3月・4月は回線開通工事が込み合い、なかなか日程が組めない可能性があります。新生活に合わせて乗り換えを検討している方は、なるべく早めに動き出すと安心です。

ドコモ光の工事を予定通り行いたい場合は、混み合いやすい引越しシーズンを避けるのがおすすめです。基本的には1ヶ月前後で乗り換えは完了しますが、余裕を持って日程を組むと焦らずに進められます。

コミュファ光からドコモ光へ乗り換えの工事費用は無料！初期費用は4,950円

コミュファ光からドコモ光へ乗り換える際にかかる費用は、ドコモ光の申し込み時と、コミュファ光の解約時に分けて整理しましょう。最初に、ドコモ光へ申し込んだ際の費用についてまとめました。

※最新情報は公式サイトでご確認ください

ドコモ光では、契約事務手数料として4,950円がかかります。これは新規・転用・事業者変更を問わず必須で発生する初期費用です。

また、コミュファ光から乗り換える場合は開通工事が必須ですが、工事費はドコモ光の新規工事料無料キャンペーンで実質0円にできます。ただし、無料になるのは基本工事費のみで、土日・祝日の工事手数料などはキャンペーン対象外になる点には注意しましょう。

続いて、コミュファ光を解約する際に発生する費用についてまとめました。コミュファ光は契約日や契約期間によって発生する費用が変わるため、ご自身の状況に当てはまる項目を確認してください。

※最新情報は公式サイトでご確認ください

コミュファ光の費用は、解約のタイミングや残債の有無で大きく変わります。なるべく費用を抑えたい方は、違約金が無料になる契約更新期間に解約するのがおすすめです。2年契約の場合、24〜26ヶ月目が契約更新期間になります。

また、機器利用料が発生するのは2022年6月30日までに契約した方のみです。残債は解約したタイミングで一括請求されるので、解約前にMyコミュファでご自身の残債を確認しておきましょう。

コミュファ光の撤去工事費についてはこちらで詳しく解説しています。撤去するかどうかは原則任意ですが、賃貸物件では管理会社の方針によっては撤去工事が必要になるケースもあります。

コミュファ光からドコモ光へ乗り換えたら違約金負担は代理店にはある

引用元：GMOとくとくBB

ドコモ光の公式キャンペーンサイトには違約金負担キャンペーンはありませんが、代理店経由で申し込むと違約金を補填してもらえる場合があります。コミュファ光の解約タイミングが更新月以外になりそうな方は、代理店窓口の活用も検討しましょう。

2026年6月時点で違約金負担キャンペーンを行っているのはGMOとくとくBBです。他社回線からドコモ光にGMOとくとくBBを経由して乗り換えると、最大15,000円分のdポイントが他社違約金補填として受け取れます。

ただし、ドコモ光の申し込み窓口は複数あるので、こちらをチェックしてから申し込み窓口を決めるのがおすすめです。総額・受取時期・申請の手間を比較すると、ご自身に合った窓口が見えてきます。

コミュファ光からドコモ光へ乗り換える際の注意点

コミュファ光からドコモ光へ乗り換える際は、申し込み窓口の選び方やネットの空白期間を作らない手順など、いくつか押さえておきたいポイントがあります。後悔のない乗り換えのために、ここでは特に重要な6つの注意点を順番に紹介します。

それでは、ひとつずつ解説していきます。事前に知っておくだけで、想定外の出費や手戻りを防げる内容ばかりなので、ぜひチェックしてみてください。

コミュファ光からドコモ光へ乗り換える際はキャッシュバックがある代理店がおすすめ

ドコモ光は、申し込み窓口によってキャッシュバック金額や受取条件が異なります。同じドコモ光でも窓口次第で数万円単位の差が生まれるため、申し込み前に必ず比較しておきたいポイントです。代表的な窓口ごとに、受け取れるキャッシュバックを一覧で紹介します。

※最新情報は公式サイトでご確認ください

表面上の最大キャッシュバック額で比較すると、GMOとくとくBBが最大85,000円（10ギガはさらに+20,000円）と頭ひとつ抜けています。dカード同時申込でAmazonギフトカード10,000円分も加算されるため、トータルでは10万円超の特典になるケースもあります。

GMOとくとくBBのキャンペーン特典額の内訳は以下のとおりです。1ギガと10ギガで受け取れる金額が異なります。

※最新情報は公式サイトでご確認ください

GMOとくとくBBのキャッシュバックは、開通月を含む4ヶ月目に送られてくるメールから口座登録を行い、5ヶ月目以降に振り込まれます。メールを見逃して申請を忘れると受け取り損ねるため、開通から4ヶ月目はメールの受信箱を必ずチェックしましょう。

現金でキャッシュバックを受け取りたい方はGMOとくとくBBが圧倒的に有利です。公式の特典はdポイントの期間・用途限定ポイントで、用途が制限される点には注意が必要です。

また、GMOとくとくBBはWi-Fi 6対応のv6プラスルーターを無料レンタルできるほか、他社違約金補填の最大15,000円分のdポイントももらえます。コミュファ光の解約金が発生する方には特に大きなメリットです。

キャッシュバックは金額が高くても、もらい損ねては意味がありません。当サイトでは特典総額が最も大きく、Wi-Fiルーターまで無料レンタルできるGMOとくとくBBをおすすめしています。お得さと使い勝手の両方を重視する方に最適です。

コミュファ光からドコモ光へ乗り換えた際の固定電話はNTT発番ならそのまま引き継げる

基本的に、コミュファ光からドコモ光へ固定電話の番号をそのまま引き継ぐことはできません。固定電話の番号を頻繁に利用している方にとっては気になるポイントですよね。しかし、特定の条件を満たせば番号を継続できるケースもあります。

条件は、もともとNTTで発行した電話番号を使用していた場合です。コミュファ光にはNTTなどで使っていた電話番号をそのまま使用できる「番号ポータビリティ」というサービスがあり、これを利用していた方は引き継げる可能性があります。

このサービスを利用していた場合、アナログ戻しという作業をすることで、ドコモ光に乗り換えた後でも電話番号をそのまま使用できます。アナログ戻しは、NTT側に電話番号を一度返してから新しい回線に引き継ぐ手続きで、所要日数や費用はNTTへの確認が必要です。

ドコモ光で固定電話の番号をそのまま使えるかどうか気になる方は、乗り換え前にコミュファ光とNTTへ問い合わせてみましょう。発番元が確認できれば、引き継ぎ可否がすぐに判定できます。

コミュファ光からドコモ光へ乗り換えるとプロバイダの選択肢が大きく広がる

コミュファ光からドコモ光へ乗り換える際は、プロバイダを選び直す必要があります。このとき、コミュファ光で使っていたプロバイダがドコモ光でも対応している場合、引き続き同じプロバイダを利用できます。長く使い慣れたプロバイダをそのまま使えるのは大きなメリットです。

プロバイダ発行のメールアドレスをそのまま利用したい場合は、コミュファ光で利用していたプロバイダを継続するのがおすすめです。コミュファ光とドコモ光の両方に対応している主なプロバイダは以下のとおりです。

続いて、ドコモ光が対応している1ギガプラン向けのプロバイダを紹介します。ドコモ光のプロバイダはタイプA・タイプB・タイプCに分かれ、料金はタイプAが最安です。

タイプA
※	※

※新規受付終了

タイプB

続いて、10ギガ対応のプロバイダは以下のとおりです。1ギガと10ギガで対応しているプロバイダが異なるため、10ギガを契約する方は必ずチェックしておきましょう。

タイプA
			※
※

※新規受付終了

タイプB

「どのプロバイダを選べばよいかわからない」と悩んでいる方は、こちらの記事も参考にしてみてください。速度・料金・特典の3軸でおすすめプロバイダを整理しています。

コミュファ光からドコモ光へ乗り換えると月額料金は少し高くなる

コミュファ光とドコモ光の月額料金を、戸建てとマンション別に2年契約の1ギガプラン・10ギガプランで比較してみます。割引前の通常料金で並べてみると、傾向がよくわかります。

コミュファ光とドコモ光の月額料金を見比べると、全体的に若干コミュファ光の月額料金が安いことがわかります。コミュファ光は東海エリア限定の独自回線のため、料金が抑えやすい構造になっています。

しかし、ドコモユーザーであれば、スマホのセット割適用で通信費の合計を抑えられます。スマホセット割の詳細については、後ほど「ドコモのスマホセット割がある」で解説していますので参考にしてください。

月額料金単体で見ると差はわずかなので、スマホとの組み合わせや受け取れるキャッシュバックを含めた総額で比較するのがおすすめです。この記事を参考に、ご自身に合った回線を見極めましょう。

コミュファ光からドコモ光へ乗り換える際にネットが繋がらない期間をなしにできる

コミュファ光からドコモ光へ乗り換える手順さえ間違わなければ、ネットが繋がらない期間を作らずに乗り換えられます。空白期間を作らないためには、先にドコモ光の開通を完了させてから、コミュファ光を解約するのが鉄則です。

コミュファ光を先に解約してしまい、ドコモ光の回線開通工事が遅れると、ネットが使えない期間ができてしまいます。在宅勤務やオンライン学習で日々ネットを使う方ほど、開通日と解約日の順序には注意しましょう。

コミュファ光からドコモ光へ乗り換えた際のレンタルルーターは返却が必要

コミュファ光からドコモ光へ乗り換えた際、コミュファ光から借りていたルーターの取り扱いは以下のとおりです。レンタル品なのか購入品なのかで、乗り換え後の扱いが大きく変わります。

コミュファ光は無線LAN（Wi-Fi対応）付きブロードバンドルーター機能を備えたホームゲートウェイを標準提供しています。そのため、コミュファ光を利用していた方のほとんどが、自身でWi-Fiルーターを購入していないのではないでしょうか。

自分のルーターを持っていない場合、ドコモ光に乗り換えた後に新しくルーターを準備する必要があります。光コラボ回線では原則、自前のONU・ルーターを用意するか、プロバイダのレンタルサービスを利用するかの二択になります。

ドコモ光は代理店や申し込み窓口によって、ルーターを無料でレンタルできます。GMOとくとくBBのプロバイダ特典では、v6プラス対応の高性能Wi-Fiルーター（Wi-Fi 6対応モデル含む）が無料でレンタル可能です。最新規格に対応した機種を買い替えなしで利用でき、高速通信が安定して楽しめます。

Amazonで購入しようとすると、Wi-Fi 6対応ルーターは10,000円前後かかります。出費をできるだけ抑えたい方は、ぜひルーターの無料レンタルを利用してみてくださいね。

ドコモ光の基本情報｜料金・速度・プロバイダ・解約料金一覧表

引用元：ドコモ光

コミュファ光とドコモ光について紹介してきましたが、本章ではドコモ光の基本情報を解説します。乗り換えてから後悔することがないよう、ドコモ光がどんな光回線なのか、料金・速度・プロバイダ・解約料金の4点でチェックしておきましょう。

これら4つのポイントに注目し、ドコモ光の基本情報を見ていきます。それぞれの項目を押さえておけば、契約後の「思っていたのと違った」というギャップを防げます。

プランごとの料金

冒頭で、ドコモ光の戸建てプランの月額料金を見てみましょう。プロバイダのタイプ（A・B・C）と契約期間（2年契約・定期契約なし）の組み合わせで料金が決まります。

続いて、マンションタイプの月額料金です。マンションプランは戸建てよりも安く設定されており、1Gbpsの2年契約タイプA/Cが最安です。

戸建てとマンションのどちらも最安は1Gbpsの2年契約プランです。動画の視聴やネット検索など、通常の利用であれば1Gbpsプランで十分なので、費用を抑えたい方は1Gbpsの2年契約プランを選ぶのがおすすめです。

また、ドコモ光は契約するプロバイダによってタイプA・タイプB・タイプCに分かれます。タイプAの方が月額料金が安いので、費用を抑えたい方はタイプAのプロバイダから選びましょう。

タイプCはケーブルテレビの設備を使ったインターネットサービスで、地域限定のため、ほとんどの方はタイプAかタイプBのどちらかを契約することになります。ドコモ光のプロバイダの種類については、こちらで詳しく解説しているので参考にしてくださいね。

また、10Gbpsプランは動画配信やオンラインゲームを頻繁にプレイする方におすすめのプランですが、提供エリアが限られている点には注意が必要です。10ギガ対応エリアは順次拡大中なので、お住まいの地域が対応しているかを公式キャンペーンサイトで確認しましょう。

ドコモ光の10Gbpsプランを検討している方は、こちらの記事をご覧ください。エリア・料金・実測値を詳しく解説しています。

ドコモ光10ギガってどんなプラン？1ギガから乗り換える注意点や手順

通信速度

ドコモ光への乗り換えで気になるのが通信速度です。コミュファ光は速度の評判が高い独自回線として知られていますが、ドコモ光はどうなのかをチェックしてみましょう。ここでは、ドコモ光・ソフトバンク光・auひかりの通信速度（戸建て）を比較した表を紹介します。

引用元：みんなのネット回線速度（26年6月現在）

ドコモ光・ソフトバンク光・auひかりの通信速度を比較してみると、auひかりとは差がありますが、ソフトバンク光より速い水準になっています。ドコモ光は平均下り491Mbpsと、安定して500Mbps前後の実測値が出ています。

ネットをサクサク楽しむために必要な速度は、用途別に以下が目安となります。日常使いであれば、ドコモ光の速度は十分な水準です。

それぞれの必要通信速度を見るとわかるように、ドコモ光は全国的に安定した通信速度が出ている回線といえます。「ドコモ光の通信速度が不安だった」という方は、安心してコミュファ光から乗り換えましょう。

プロバイダの種類

ドコモ光のプロバイダは全部で22社あります（タイプA・タイプB・タイプC・単独タイプの合計）。それぞれ料金プラン・速度・特典が異なるため、自分の使い方に合った1社を選びましょう。優先して1ギガ対応のプロバイダから紹介します。

タイプA
※	※

※新規受付終了

タイプB

続いて、10ギガ対応のプロバイダは以下のとおりです。10ギガは選択肢が絞られるため、対応プロバイダの中から優先するポイント（速度・料金・特典）で絞り込みましょう。

タイプA
			※
※

※新規受付終了

タイプB

こちらでも解説したとおり、タイプAのプロバイダの方が月額料金が安いので、費用を抑えたい方はタイプAのプロバイダがおすすめです。タイプAでも速度・特典は十分な水準で、コスパ重視なら選ぶ理由が多いプランです。

また、速度を重視する方はv6プラス対応のプロバイダを選ぶのがおすすめです。次世代技術であるv6プラスは、アクセスが集中するポイントを通らない経路で通信するため、ネット回線が混雑している時間帯でも快適にインターネットを楽しめます。

ドコモ光のプロバイダ22社の中でv6プラスに対応していないのは、以下の2社です。新規受付状況や対応技術は変動するため、最新の対応状況はプロバイダ公式で確認しましょう。

この2つはv6プラスに対応していないため、夜間など混雑時間帯に満足な速度が出ない可能性があります。「v6プラスに対応したプロバイダがいい」「混雑する回線は使いたくない」という方は、この2つ以外のプロバイダを選びましょう。

また、ドコモ光のプロバイダ別平均速度（直近3ヶ月の計測）TOP5を以下の表にまとめました。実測値ベースで上位に入っているプロバイダから選ぶと、速度面で失敗しにくくなります。

引用元：みんなのネット回線速度（26年6月現在）

※OCNとplalaは2023年6月30日に新規受付終了

実際の数値を見てみると、現在新規申込ができるプロバイダの中ではGMOとくとくBBの速度が高水準です。「とにかく速度の速いプロバイダにしたい」という方はGMOとくとくBBが向いています。タイプAのプロバイダなので、料金面でもお得に契約できます。

解約料金

ドコモ光への乗り換えを検討している場合、いつか解約したくなったときの解約料金も知っておくと安心です。もし解約料金が高いと、いざ解約したくなったときに思わぬ出費となってしまいます。契約前に解約条件を把握しておくのは重要なポイントです。

ドコモ光の解約料金は以下のとおりです。2022年7月の電気通信事業法改正により、現行プランの解約料金は大幅に引き下げられています。

※（）は2022年6月30日までに契約した方の違約金額

2年契約の場合、5,500円の解約料金がかかります。逆に定期契約なしの場合、月額料金は割高になりますが、いつ解約しても解約料金はかかりません。短期契約を予定している方は定期契約なしの方が結果的にお得になるケースもあります。

ちなみに、契約更新月（24〜26ヶ月目）に解約すると解約料金は発生しません。例えば、2024年11月に契約した場合は2026年10〜12月が契約更新月になります。更新月での解約は出費を抑える最大のチャンスです。

ドコモ光の更新月はMy docomoからチェック可能です。ログイン後、契約内容の詳細から更新月の期間が確認できます。

また、光回線では他社から乗り換えるときに違約金を負担するキャンペーンを実施している場合があります。「更新月以外で解約したいけど、違約金を払いたくない」という方は、違約金負担キャンペーンを利用するのもひとつの手です。

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コミュファ光からドコモ光へ乗り換え｜事業者変更と新規契約の違い

光回線の乗り換えには「事業者変更」と「新規契約」の2種類の手続きがあります。しかし「両者の違いがわかりにくい」と悩む方も少なくないはずです。ここで違いを整理しておくと、申し込み時の判断がスムーズになります。

大前提として、事業者変更はフレッツ光回線を使用した光コラボでのみ利用できる手続きです。コミュファ光を契約するときに事業者変更という手続きがなかったのは、コミュファ光がフレッツ光回線を使用していない独自回線だからです。

ここではコミュファ光からドコモ光に乗り換えるときの手続きがどちらになるのかを例に取り、事業者変更と新規契約の違いを紹介します。判断ポイントは「乗り換え前後の回線が同じか否か」のシンプルな基準です。

まずは、乗り換え前の回線タイプ別に「事業者変更」と「新規契約」がどう振り分けられるかを下表でチェックしましょう。コミュファ光は独自回線、ドコモ光は光コラボ回線という違いが手続き種類を決めます。

簡単に解説すると、乗り換え前後で同じフレッツ光回線を使うのか、異なる回線を使うのかで、乗り換えの手続きが変わるということです。光コラボ回線は全てNTTのフレッツ光回線を共用しているため、回線設備を共有できます。

ドコモ光やソフトバンク光など、光コラボ回線同士の乗り換えの場合は事業者変更が利用できます。コミュファ光やauひかりは独自回線を使っているため、フレッツ光回線を引き継ぐ事業者変更が利用できず、新規契約として改めて開通工事が必要になります。

事業者変更と新規契約の特徴も比較してみましょう。乗り換えにかかる期間や工事の有無で、必要な準備が変わります。

それでは、ここまでの整理を踏まえたうえで、事業者変更と新規契約の特徴をさらに詳しく解説します。コミュファ光からドコモ光への乗り換えは「新規契約」に該当するため、コミュファ光側の解約手続きとドコモ光側の開通工事が必要です。

コミュファ光からドコモ光へ乗り換え｜事業者変更＝同一回線間での乗り換え

先ほどの表を見るとわかるように、事業者変更とは同じ光コラボ間で乗り換えることです。ドコモ光はフレッツ光の設備を使った光コラボ回線ですが、コミュファ光は独自回線なので光コラボではありません。

事業者変更になるのは、以下のような同じ光コラボ回線間で乗り換えをするパターンです。コミュファ光→ドコモ光は対象外ですが、参考として押さえておきましょう。

乗り換えても回線設備自体は変わらないため、工事・工事費用は必要ありません。複雑な手続きなしで簡単に乗り換えたいときにぴったりな方法で、所要日数も1〜2週間と短いのが特徴です。

事業者変更で乗り換える場合は、ドコモ光に連絡して事業者変更承諾番号を取得します。事業者変更承諾番号の有効期限は発行日から15日間なので、期限が切れないように日程を決めてから発行してもらうのがよいでしょう。

ちなみに、事業者変更にはネットが使えない期間が生まれないといったメリットもあります。回線設備をそのまま引き継ぐため、申込・切替が完了するまで前回線の利用を継続できます。

事業者変更は前回線を別途解約する必要がないため、ネットが使えなくなる期間が生まれません。そのため、仕事や検索でネット回線を普段から使っている方も安心して乗り換えられます。テレワーカーやオンライン授業を受ける学生にとっては特に大きな利点といえます。

コミュファ光からドコモ光へ乗り換え｜新規契約＝異なる回線への乗り換え

コミュファ光からドコモ光のように、光コラボ回線と独自回線をまたぐ乗り換えは新規契約となります。新規契約は前回線を解約し、新たに光回線を契約する方法で、開通工事と機器の入れ替えが必要になります。

そのため、以下のようなデメリットがあります。事前にスケジュールを立てておくことで、空白期間や追加費用を最小限に抑えられます。

しかし、新規契約は高額キャッシュバックを受け取れるというメリットもあります。利用する代理店キャンペーンによっては、初期費用や違約金をまかなって余りある特典が受け取れます。

コミュファ光からドコモ光へ乗り換えた際のキャッシュバックについては、次の見出しで詳しく紹介します。窓口ごとの実質額・受取時期を比較すれば、ご自身に合った申し込み先が見えてきます。

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コミュファ光からドコモ光へ乗り換えると貰えるキャッシュバック

コミュファ光からドコモ光に乗り換えるとき、ぜひ活用したいのが代理店で実施されているキャッシュバックです。同じドコモ光でも申し込み窓口によって受け取れるキャッシュバックは大きく異なるので、申し込み前に必ず比較しましょう。代表的な窓口ごとの特徴を表で紹介します。

※最新情報は公式サイトでご確認ください

代理店選びで注目すべきポイントは「キャッシュバック総額」「Wi-Fiルーターレンタルの有無」「申請手続きの難易度」の3点です。最大額が大きくても申請忘れや有料オプション条件で目減りするケースがあるので、条件と総合特典を見て選びましょう。

この中で1番のおすすめは、最大85,000円のキャッシュバック（10ギガはさらに+20,000円）とWi-Fi 6対応ルーター無料レンタルが揃うGMOとくとくBBです。dカード同時申込でAmazonギフトカード10,000円分も加算され、特典総額が他代理店を大きく上回ります。

GMOとくとくBBのキャンペーン特典・最大キャッシュバック・申請条件をWiZと比較した詳細表もご覧ください。両社のお得度がひと目でわかります。

※最新情報は公式サイトでご確認ください

最大キャッシュバック額・dカード特典・違約金補填・Wi-Fiルーター無料レンタルのいずれの軸でもGMOとくとくBBが優位です。WiZは有料オプションへの加入が必須で、Wi-Fiルーターの無料レンタルも付帯しないため、総合特典で見るとGMOとくとくBBが大きくリードします。

GMOとくとくBBのキャッシュバック申請は、開通月を含む4ヶ月目に送られてくるメールから口座登録を行うだけで完了します。受取時期はそこから約1ヶ月後なので、開通5ヶ月目以降に指定口座へ振り込まれます。

ただし、4ヶ月目のメールを見逃すとキャッシュバックを受け取り損ねるので、メールアドレスの変更時は申込み済みのGMOとくとくBBにも転送設定するなど、忘れずに受け取れる仕組みを用意しておきましょう。

そのため、当サイトでは特典総額が最も大きく、Wi-Fiルーターまで無料でレンタルできるGMOとくとくBBをおすすめしています。お得さ・使い勝手・サポートの三拍子が揃った窓口です。

ここからは、GMOとくとくBBのおすすめポイントについてさらに詳しく解説します。特典の使いこなし方を具体的に確認していきましょう。

コミュファ光からドコモ光へ乗り換えはGMOとくとくBBがおすすめ

引用元：GMOとくとくBB

先ほど表で紹介したように、ドコモ光へ乗り換える際にGMOとくとくBBを利用すると、最大85,000円（10ギガはさらに+20,000円）のキャッシュバックが受け取れます。dカード同時申込でAmazonギフトカード10,000円分も加算されるため、特典総額は約10万円を超えるケースもあります。

さらに、コミュファ光からの乗り換えでは他社違約金補填として最大15,000円分のdポイントが受け取れます。コミュファ光の解約金や工事費残債が発生する方には、特に大きな金額メリットがある特典です。

キャッシュバックの申請は、開通月を含む4ヶ月目にGMOとくとくBBから送られてくるメールに口座番号を登録するだけ。登録後、最短で5ヶ月目以降に指定口座へ振り込まれます。メールを見逃さないように、申込み時の連絡先メールアドレスは普段確認するものを指定しましょう。

加えて、GMOとくとくBBはv6プラス対応のWi-Fiルーターを無料レンタルできます。Wi-Fi 6対応モデルもあり、ご自身でルーターを購入する必要がないため、初期費用を抑えながら最新の高速通信が楽しめます。

コミュファ光からドコモ光を比較｜どっちがおすすめ？速度重視はコミュファ光、エリア重視はドコモ光

コミュファ光とドコモ光の違いがわからなければ、乗り換えを決めきれません。そこで、ここからはコミュファ光とドコモ光を9項目で比較し、どちらがどんな人におすすめなのかを紹介していきます。総合的な特徴をひと目で把握できる比較表もご用意しました。

※引用元：みんなのネット回線速度（26年6月現在）

コミュファ光とドコモ光を比較した表を見ると、月額基本料金や契約解除料など、かかるお金には大きな差がありません。以降は、コミュファ光とドコモ光の中でも特に比較すべきポイントを詳しく解説していきます。

乗り換えるか継続するか、最終的な決め手がないという方は、ぜひ参考にしてみてください。お住まいのエリア・現在のスマホ・通信速度の希望水準で判断軸が変わってきます。

それでは順番に見ていきましょう。

平均速度

こちらはコミュファ光とドコモ光の平均下り値・平均上り値を、直近3ヶ月で計測した実測値です。同じ条件で比較すると、両者の速度傾向がはっきりわかります。

※引用元：みんなのネット回線速度（26年6月現在）

それぞれの平均速度を見ると、平均下り値も平均上り値もコミュファ光の方が速い数値が出ています。独自回線ならではのユーザー集中度の低さが、速度面のアドバンテージにつながっています。

しかし、先ほどドコモ光の基本情報で紹介したように、ドコモ光もネット検索や動画視聴に必要な速度は十分に出ています。日常使いではほぼ違いを感じにくいレベルです。

数値だけを見るとドコモ光の通信速度は遅く感じる方もいますが、下り平均491Mbpsと安定した実測値が出ているため、乗り換えの不安要素ではありません。一方、実測値で速度を最優先したい方にはコミュファ光が向いているでしょう。

回線の種類＆プロバイダ数

独自回線のコミュファ光と光コラボ回線のドコモ光では、選べるプロバイダの数がかなり違います。プロバイダによって料金・速度・特典が変わるため、選択肢の多さは検討材料のひとつになります。

プロバイダの種類はドコモ光が22種類と圧倒的に多く、幅広い選択肢があります。そのため「プロバイダにこだわりたい」という方にはドコモ光がおすすめです。料金タイプ・速度・特典の組み合わせから、自分に合う1社を選べます。

ドコモ光のプロバイダ選びについては、こちらの記事も参考にしてください。タイプAの中での選び方やv6プラス対応の有無も丁寧に解説しています。

ドコモ光のプロバイダを徹底比較！選び方とおすすめのIPv6対応のプロバイダはこれ！

対応エリア

コミュファ光とドコモ光は、対応しているエリアにも大きな差があります。お住まいの地域や引越し予定の有無によって、選ぶべき回線が変わってきます。

コミュファ光は愛知県や岐阜県など、東海地方を中心とする5県のみが対応エリアです。したがって、5県以外のエリアではコミュファ光を利用できません。独自回線ならではの提供エリアの制約と言えます。

契約したばかりの頃はエリアの幅は気になりませんが、引越しの際に対応エリアが狭いと継続できず、ネックになる可能性があります。転勤・進学などライフイベントを控えている方には、全国対応のドコモ光のほうが安心です。

コミュファ光の対応エリアについては、以下のような口コミも見つかりました。実際の利用者からは、エリア外で残念に感じる声も上がっています。

コミュファ光にしたかったが、ネット確認では対応エリア外で（同じ区画は対応してる）オペレーターに聞いても順次拡大予定ですの一点張りとは…
サービスとしては魅力的だった故に残念だなー

X（旧Twitter）より引用

実際に「コミュファ光が対応エリア外で残念だった」という声もあります。料金やサービスが魅力的でも、提供エリア外では利用できません。コミュファ光の対応エリア5県以外に住んでいる方や、引越しの予定がある方にはドコモ光をおすすめします。

スマホセット割

コミュファ光にもドコモ光にもスマホセット割があります。スマホ割を活用したい方は、現在使っているスマホのキャリアに合わせて光回線を選ぶのが基本です。同じキャリアで揃えると、家族全員の通信費を抑えられます。

スマホセット割が適用できるキャリアと割引額は以下のとおりです。割引額や対象回線数は契約しているスマホプランによって変動します。

※最新情報は公式サイトでご確認ください

現在のプランでスマホセット割が適用されていない場合、利用することで年間で最大14,520円の割引を受けられる可能性があります。家族構成によっては、それ以上の節約効果が見込めます。

したがって、スマホがauまたはUQモバイルの方にはコミュファ光、ドコモの方にはドコモ光がおすすめです。家族の主回線が何かを把握したうえで、セット割の適用を最大化できる光回線を選びましょう。

これまでの結果から、ドコモ光・コミュファ光はそれぞれ以下のような人におすすめです。ご自身に当てはまる項目を確認して、判断材料にしてみてください。

コミュファ光からドコモ光へ乗り換えを考えている方は、どちらに自分が当てはまるのかを冷静に整理してから判断しましょう。日々の使い方やライフプランに合致した方を選べば、満足度の高い乗り換えになります。

コミュファ光からドコモ光へ乗り換える3つのメリット

コミュファ光からドコモ光への乗り換えを悩んでいる方は、メリットも気になりますよね。そこで、ここからは3つのメリットについて解説します。乗り換え後に得られるプラスの変化を具体的にイメージしてみましょう。

ドコモ光はコミュファ光とは違い、光コラボ回線を利用しているサービスです。そのため、プロバイダや対応エリア、スマホ割など選択の幅が広がります。3つのポイントに注目して、どんなメリットがあるのか順番に確認していきましょう。

メリット① プロバイダの種類が豊富

先ほど紹介したように、ドコモ光はプロバイダの種類が多く、22社という幅広い選択肢があります。プロバイダはそれぞれ独自のキャッシュバックや特典を実施しているため、特典内容を比較しながら自分にとって最もお得なプロバイダを選べます。

プロバイダを選ぶときはv6プラスに対応していることはもちろん、以下の特典があるところがおすすめです。特典の組み合わせ次第で、通信品質と費用負担の両面で得をします。

プロバイダによっては無料でWi-Fiルーターをレンタルできるところがあります。自身でルーターを購入すると10,000円前後の出費になってしまうため、レンタルできるのは大きなメリットです。最新のWi-Fi 6規格対応ルーターを無料で使えるのは魅力的です。

ルーター代を契約中ずっと節約できるのは大きなメリットといえます。さらに、プロバイダには無料のセキュリティサービスを提供している場合もあります。ウイルス対策やフィッシング対策を年間数千円分節約できます。

中には期間限定ではなく、契約中ずっと無料でセキュリティサービスを受けられるプロバイダもあります。プロバイダのキャンペーンは時期によって異なるので、ドコモ光に乗り換える際は、まずどんな特典が行われているのかをチェックしましょう。

メリット② 対応エリアが広い

先ほど紹介したように、ドコモ光の対応エリアは「ほぼ全国」とかなり広いといった特徴があります。そのため、基本的に利用中に他県への引越しがあっても、契約を継続して利用できる回線です。引越しごとの解約・再契約の手間が省けます。

逆に独自回線であるコミュファ光は対応エリアが東海5県に限られているので、引越しを機にドコモ光へ乗り換えるというのもおすすめです。将来のライフプランも見据えて選びましょう。

また、ドコモ光はコミュファ光とは違い、フレッツ光回線を使用した光コラボレーションサービスです。ドコモ光に乗り換えてから「他の回線に乗り換えたい」となったときに、光コラボ回線同士であれば難しい手続きなしの事業者変更で簡単に乗り換えられるといったメリットもあります。

メリット③ ドコモのスマホセット割がある

ドコモ光にはドコモユーザーにとって嬉しいスマホセット割があります。そのため、現在ドコモのスマホを使っている方や、これからスマホをドコモに変更しようとしている方にもおすすめです。家族でドコモを使っている世帯ほど割引メリットが大きくなります。

ドコモ光のセット割は、ドコモユーザーであれば同居している家族も離れて暮らす家族も最大20回線までファミリー割引の対象となります。三親等以内の家族であれば離れて暮らしていても割引が適用されるのは大きな特徴です。

対象プランごとの割引額は、ドコモMAX・ドコモポイ活MAX・ポイ活20・ドコモminiが最大1,210円/月、eximo・irumo・5Gギガホ プレミアなどは最大1,100円/月です。ただし、ahamoとahamo光はセット割の対象外なので、適用条件を事前に確認しておきましょう。

セット割で割引されるのはドコモ光の料金ではなくスマホ料金ですが、通信費全体で見ると非常にお得です。ドコモユーザーは申し込み時に必ずセット割の手続きを完了させましょう。

コミュファ光からドコモ光へ乗り換える3つのデメリット

コミュファ光からドコモ光へ乗り換えるメリットを紹介しましたが、デメリットも気になるところですよね。後悔しないためにも、乗り換える前にデメリットも把握しておきましょう。ここでは特に注意したい3つを順番に解説します。

気になるデメリットについて見ていきましょう。事前に弱点を理解しておけば、対策を講じた上で乗り換えに踏み切れます。

デメリット① 月額料金が高くなる

コミュファ光とドコモ光の月額料金を、1Gbpsプラン・2年契約で比較してみます。同じ契約条件で並べると、料金差がよくわかります。

1Gbpsプラン2年契約の月額料金を比較すると、戸建ては550円、マンションは330円ほどドコモ光の方が高くなります。コミュファ光の戸建てからドコモ光のマンションへ乗り換えるパターンだと月額料金は安くなりますが、それ以外は割高になります。

しかし、スマホセット割が適用される場合は通信費の合計で見ると割安になるケースもあります。「月額料金が高くなる」と単純にあきらめるのではなく、実際の支払い総額がいくらになるのか一度シミュレーションしてみましょう。

デメリット② 通信速度が遅くなる可能性がある

先ほども紹介しましたが、平均通信速度はコミュファ光の方が安定して速い数値が出ています。そのため、コミュファ光からドコモ光へ乗り換えると、実際の通信速度が遅くなる可能性があります。速度を最優先する方は要注意です。

これは、ドコモ光が光コラボ回線（フレッツ光）を利用していることが理由です。フレッツ光は対応エリアが広い分、利用者数も多くなる構造的な特徴があります。

この2つが要因で回線が混みやすく、夜間など混雑時間帯に繋がりにくくなる可能性があります。しかし、v6プラス対応のプロバイダを選べば、混雑時間帯の影響を大きく減らせます。また、お住まいの地域によって回線の混雑度は異なります。

「ドコモ光に乗り換える前に、住んでいる地域の速度を知りたい」という方は、みんなのネット回線速度で実際の速度をチェックしてみましょう。同じ市区町村の実測値を見れば、おおよその速度感を事前に把握できます。

デメリット③ auとUQモバイルのスマホセット割が使えない

コミュファ光でauまたはUQモバイルのスマホセット割を使っていた場合、ドコモ光に乗り換えるとスマホセット割（auスマートバリュー/自宅セット割）が適用外になります。ドコモ光は基本的にコミュファ光より月額料金が割高なので、月々の出費が増える可能性があります。

現在使っているauまたはUQモバイルのスマホセット割を引き続き利用したい場合は、ドコモ光への乗り換えを見直すことをおすすめします。スマホをドコモに乗り換える予定もあるなら、合わせて検討するのが良いでしょう。

コミュファ光からドコモ光へ乗り換える際によくある質問集

最後に、コミュファ光からドコモ光へ乗り換える際によくある質問を紹介します。手続きや料金面で迷いやすいポイントを8項目にまとめましたので、乗り換え前のチェックリストとして活用してください。

乗り換えのときに多くの方が悩むポイントなので、ぜひ参考にしてください。気になる質問だけをピックアップして確認するのもおすすめです。

コミュファ光からドコモ光への乗り換えで事業者変更の問い合わせ先はない

コミュファ光からドコモ光への乗り換えは新規契約となるため、事業者変更の問い合わせ先はありません。事業者変更承諾番号も発行されません。新規契約として、ドコモ光の申し込み窓口に直接連絡しましょう。

「コミュファ光からドコモ光へ乗り換え｜事業者変更とは」で紹介したように、コミュファ光は独自回線なので事業者変更に非対応です。そのため、ドコモ光へ乗り換える際は、コミュファ光を解約してドコモ光を新規契約する流れになります。

ドコモ光の解約方法と違約金について

ドコモ光の解約方法は、電話・WEB・ドコモショップへの来店の3種類があります。自分のスタイルに合わせて選びましょう。電話・WEBは自宅から手続きでき、ショップは対面サポートが受けられます。

どの窓口で解約しても、解約手続き後のおおまかな流れは同じです。事前に必要書類とレンタル機器の返却準備をしておくと、解約完了までスムーズに進みます。

プロバイダへの解約連絡や撤去工事は、必要な場合のみ行います。プロバイダによって解約後の振る舞いが異なります。@niftyやBIGLOBEはオプション契約状況によって自動退会にならないケースもあるため、ドコモ光からの案内に従って手続きしましょう。

また、解約後はルーターなどのレンタル機器を返却します。一定期間が過ぎてもレンタル機器の返却がない場合、機器相当額を支払わなければならない可能性があるので注意しましょう。返却用の伝票や着払い手段を事前に確認しておくと安心です。

ドコモ光の違約金は以下のとおりです。現行の解約料金は電気通信事業法改正後の引き下げ後の金額です。

※（）は2022年6月30日までに契約した方の違約金額

乗り換え時に費用を抑えたい方は、利用開始月から24〜26ヶ月目の契約更新月に解約すると違約金は0円になります。契約更新月以外で解約する場合は、乗り換え先窓口の違約金負担キャンペーンを活用するのがおすすめです。

コミュファ光を解約すると独自サービスは利用できなくなる

コミュファ光を解約すると、コミュファ光独自のサービスは利用できなくなります。利用できなくなる代表的なサービスは以下のとおりです。乗り換え前に、利用中のサービスを棚卸ししておきましょう。

プロバイダのメールアドレスは、基本的に解約と同時に使えなくなります。サイトやSNSの登録に使用している場合は、新しいメールアドレスへの変更を解約前に済ませておきましょう。

コミュファ光の解約を検討している場合は、解約前に利用しているサービスの見直しをしておきましょう。利用しているサービスを継続したい場合は、代替手段を用意するか、乗り換えのタイミングを再検討するのがおすすめです。

ドコモから乗り換えてもドコモ光の契約はそのまま継続される

ドコモ光の契約中にドコモスマホを解約しても、ドコモ光の契約はそのまま継続されます。ドコモ光も同時に解約したい場合は、ドコモ光の解約手続きを別途行いましょう。スマホとセットで自動解約にはなりません。

ドコモ光の解約問い合わせ先は以下のとおりです。電話・ショップ・WEBから選択できます。手続きには契約者情報とネットワーク暗証番号が必要です。

また、ドコモ光の契約中にドコモスマホを解約すると、スマホセット割が適用外になります。割引が受けられなくなり支払い金額が高くなるので、それでも問題ないかを確認してからドコモスマホを解約しましょう。

ただし、ファミリー割引を契約中の場合は、グループ内のドコモスマホが残っていれば引き続きスマホセット割が適用されます。家族で1人でもドコモを継続していれば、世帯としての割引メリットは維持できます。

ドコモスマホからahamoスマホへ乗り換える場合は、ahamoがドコモ光セット割の対象外になる点に注意が必要です。光回線とスマホの合計金額からセット割の割引額を引いた金額を比較してから、乗り換えを決めるのがおすすめです。

ドコモ光はキャンペーンを利用すれば工事費なしで乗り換えられる

ドコモ光では、新規工事料無料キャンペーンを実施しているので工事費なしで乗り換えができます。キャンペーンの詳細は以下のとおりです。dポイント還元による実質0円という形式になっています。

※最新情報は公式サイトでご確認ください

ドコモ光に限らず、事業者変更で乗り換える場合は基本的に工事費が発生しません。今回のようなコミュファ光からドコモ光への乗り換えは新規契約に該当しますが、ドコモ光の新規工事料無料キャンペーンが適用されるため、開通工事費は実質0円になります。

また、こちらはドコモ光の公式キャンペーンですが、GMOとくとくBBなどの代理店から申し込んだ場合でも適用可能です。代理店キャッシュバックと公式の工事費無料を併用して、お得に乗り換えましょう。

ドコモ光のプロバイダ変更は3,300円かかる

ドコモ光のプロバイダ変更は事務手数料として3,300円かかります。プロバイダごとの違いを試したい場合、初期費用がかかる点は押さえておきましょう。ただし、単独タイプからタイプAまたはタイプBへ変更する場合のみ無料です。

プロバイダ変更の問い合わせ先と必要なものは以下のとおりです。電話・ショップ・WEBから選択できます。手続きに必要なネットワーク暗証番号は、契約時の控えで確認しましょう。

また、プロバイダによっては違約金が発生する場合があるので、変更前にプロバイダへ問い合わせて確認しておきましょう。途中解約だと違約金が発生するパターンもあるため、契約期間と更新月を必ず確認するのがポイントです。

コミュファ光は解約させてくれないことはない！トラブルにならない解約方法

コミュファ光は手順通りに手続きをすれば問題なく解約できます。「解約させてくれないのでは」と心配する声もありますが、実態は所定の流れに従えばトラブルなく完了します。コミュファ光の解約手順は以下のとおりです。

コミュファ光を解約する際に、トラブルを避けるためにおさえておきたいポイントは以下のとおりです。WEB申請だけでは完結しない点と、解約希望日まで14日のリードタイムが必要な点は特に重要です。

コミュファ光は解約申し込み後、すぐに解約はできません。14日以降で日にちを指定する必要があるので、ドコモ光の開通日と合わせて余裕を持ってスケジュールを組みましょう。

また、WEB申請のみで解約できる光回線もありますが、コミュファ光はWEB＋電話で解約受付が完了します。電話がかかってくる連絡先と時間帯を、申込時に確認しておくと安心です。

コミュファ光の解約の際の撤去工事は契約日による

コミュファ光の解約の際に撤去工事が必要かどうかは、コミュファ光の契約日によって変わります。2022年7月1日以降に契約した方は、原則として撤去工事は任意で選択できる仕様になっています。

コミュファ光をいつ契約したのかを確認すると、ご自身の撤去工事の有無と金額がわかります。撤去工事費は決して安くないので、契約日を事前に確認して費用見込みを立てておきましょう。なお、賃貸物件で管理会社から原状回復を求められた場合は、任意契約でも撤去工事を実施する必要があります。

コミュファ光からドコモ光へ乗り換える手順のまとめ

現在コミュファ光を利用していて、以下の項目に当てはまる方はドコモ光への乗り換えがおすすめです。生活スタイルやスマホキャリアと相性が良ければ、満足度の高い乗り換えになります。

コミュファ光からドコモ光に乗り換える手順は以下のとおりです。順番を守って進めれば、ネットの空白期間を作らずにお得に乗り換えられます。

ドコモ光の契約前にコミュファ光を解約すると、インターネットに繋がらない期間が発生してしまいます。ネットに繋がらない期間を無くしたい方は、必ずドコモ光を開通させてからコミュファ光を解約しましょう。

また、ドコモ光への申し込みは代理店GMOとくとくBBがおすすめです。代理店ごとの特典総額・Wi-Fiルーター無料レンタル・違約金補填を総合的に比較しても、満足度の高い窓口です。

GMOとくとくBBを使ってドコモ光に申し込むと、最大85,000円（10ギガはさらに+20,000円）の高額キャッシュバックを受け取れます。dカード同時申込でAmazonギフトカード10,000円分も加算され、Wi-Fi 6対応ルーターも無料でレンタルできるので、お得に乗り換えたい方はぜひ利用してみてくださいね。