ソフトバンク光からドコモ光へ乗り換える手順と流れを解説｜引越し時の注意点も紹介

「スマホをソフトバンクからドコモに変えたから、光回線もソフトバンク光からドコモ光に乗り換えたい」

「乗り換えの手続きって、面倒くさそう」

「乗り換えるときには解約違約金がかかるんだよね？」

「乗り換えても負担が増えたら嫌だな」

ソフトバンク光からドコモ光への乗り換えに関して、このような悩みを抱えている方もいるのではないでしょうか。この記事では、これらの悩みをすべて解決していきます。

不安を抱えたまま乗り換えると後悔のもとになります。この記事では乗り換えの利点と欠点がわかるので「乗り換えるべきか」「今のままの方がいいのか」も判断できるようになりますよ。

結論からお伝えすると、ソフトバンク光からドコモ光へは工事不要の「事業者変更」で簡単に乗り換えられます。

乗り換え先の窓口選びで迷っている方のために、ドコモ光のおすすめ申し込み窓口を先に紹介します。それぞれの特徴を比べて、ご自身に合った窓口を選んでみてくださいね。

キャッシュバックの高さと高性能Wi-Fiルーターの無料レンタルを両立できるGMOとくとくBBが、もっともおすすめの申し込み窓口です。それでは、ぜひ最後まで読んでみてくださいね。

ソフトバンク光からドコモ光へ引越しの際に失敗せずに乗り換える手順と接続方法

ドコモショップからドコモ光を申し込んだ方には、dポイントが付与されるドコモ公式特典があります。ポイント額は新規契約・事業者変更・転用それぞれで違うので、詳細については後述していきますね。

ここでは、ドコモ公式特典よりもさらに高額のキャッシュバックを獲得できる「代理店からの乗り換え手順」を紹介します。

ドコモ光×GMOとくとくBBなら、申し込みと同時に高性能Wi-Fiルーターを無料でレンタルでき、最大105,000円の現金キャッシュバックも受け取れます。ここからは、乗り換えの手順や接続方法など、以下の内容について詳しく解説していきます。

それでは、見ていきましょう。乗り換えの全体像をつかめば、難しそうに見える手続きもスムーズに進められますよ。

ソフトバンク光からドコモ光へ事業者変更で乗り換える方法

「事業者変更」とは、工事不要・簡単手続きで乗り換えられる光コラボ同士限定の乗り換え方法です。ソフトバンク光とドコモ光はどちらも光コラボなので「事業者変更」で乗り換えができます。

事業者変更は「解約から新規契約」という乗り換え方法よりも手軽に乗り換えができる便利な方法です。

事業者変更のメリットは以下の通りです。

※一部例外あり。詳細はこちらで紹介

光コラボ同士なら、他の光回線へ乗り換えるよりも面倒な手続きが少なく楽に乗り換えられます。乗り換える手順はこちらの2ステップです。

事業者変更で乗り換えるには「事業者変更承諾番号」を発行してもらう必要があります。発行はドコモ光ではなくソフトバンク光で行うので、間違えないようにしましょう。

事業者変更承諾番号はWebでは取得できず、ソフトバンク光のサポートへ電話して取得します。取得方法は「電話サポート予約」と「直接電話」の2通りです。

公式では、希望日時にオペレーターから折り返し電話がくる電話サポート予約が便利です。すぐに取得したい場合は、サポートセンターへ直接電話する方法もあります。

事業者変更承諾番号には有効期限があります。発行から15日間（発行日含む）が期限なので、取得したら期間内にドコモ光に申し込みましょう。

事業者変更でドコモ光に乗り換えるときは、ソフトバンク光を解約せずにドコモ光に申し込みをしてください。ソフトバンク光を解約してしまうと、ドコモ光での手続きが「事業者変更」ではなく「新規契約」になり、費用が余分にかかってしまいます。

なお、10ギガプランは事業者変更には非対応です。10ギガプランから10ギガプランへの乗り換えでも事業者変更は利用できません。

ソフトバンク光で10ギガプランを契約している場合や、ドコモ光で10ギガプランの契約を考えている方は、一度ソフトバンク光を解約のうえでドコモ光に新規契約するようにしましょう。

ソフトバンク光からドコモ光へ乗り換え後、PCやテレビにネットを接続する方法

ソフトバンク光からドコモ光へ乗り換えると、インターネット接続設定が必要になります。「面倒くさそう」と思う方も多いでしょうが、手順はとてもシンプルです。

こちらにドコモ光でインターネットに接続する方法や準備するものをまとめましたのでご覧ください。なお、設定の順番としては、先にPCの接続設定をしてからテレビやスマホのWi-Fi設定をするのがおすすめです。

PCの接続設定の手順は以下の通りです。

ONUは、回線工事を行った際に設置される機器です。NTTからのレンタル品のため、本体にNTTのロゴがあるのが目印です。

LANケーブルをつなぐ場所は、ルーターの「WAN」と書かれた穴です。「LAN」という穴もありますが、LANの方ではないので注意しましょう。

なお、ルーターに接続設定用CDが付属している場合は、手順1の後、CDをパソコンに読み込ませるだけで設定が完了するので、活用してみてくださいね。続いて、Wi-Fiルーターでインターネットが使えるようになったら、次はテレビをインターネットにつないでいきましょう。

Wi-Fi対応と非対応のテレビでは接続方法が異なるので、両方の手順を紹介しますね。

はじめに、Wi-Fi対応テレビの接続設定の手順です。

Wi-Fi設定画面で入力する情報に、ルーターの「SSID」と「パスワード」があります。SSIDとパスワードはルーター本体に記載されているので、すぐに分かりますよ。

事前にスマホで写真を撮っておくと接続設定がスムーズにできるのでおすすめです。

Wi-Fi対応していないテレビの場合は、ルーターとテレビを直接LANケーブルでつなぐ「有線接続」の方法をとります。手順は以下の通りです。

テレビのLANポートの位置はテレビの種類によって異なります。背面か側面に設置されていることが多いので、まずはそのあたりを確認してみましょう。

テレビ側でインターネットを設定する方法については機種によって異なるため、テレビの取扱説明書を見ながら設定を進めてください。

ドコモ光インターネット接続サポートサービス

ここまでインターネット接続設定について紹介しましたが、「こういうのが苦手で、自分一人では自信がないよ」という方もいらっしゃいます。そんな方にはドコモ光の「ネットトータルサポートセンター」がおすすめです。

初回申し込みの場合は31日間月額使用料無料で利用できます。申し込みはMy docomoからできますよ。

無料期間が過ぎると月額使用料550円が発生するのでご注意ください。設定に不安がある方は、こうしたサポートサービスを上手に活用すると安心して乗り換えられますよ。

ソフトバンク光からドコモ光へ乗り換える際に準備すべき書類について

ソフトバンク光からドコモ光へ乗り換える際に準備すべき書類は特にありません。「事業者変更承諾番号」とソフトバンク光での契約名義があれば乗り換えができます。

ドコモ光へ申し込み後は「開通のご案内やプロバイダID・パスワード」などが送付されてきます。開通後のインターネット接続設定に必要なので大切に保管してくださいね。

ソフトバンク光からドコモ光へ乗り換える際に必要な期間は1～2週間程度

乗り換えに必要な期間は、ドコモ光への申し込みから1～2週間程度です。申し込みからドコモ光へ切り替わるまでにタイムラグがあるので、月の上旬にドコモ光へ申し込むのがおすすめです。

これにより、後述する利用料金の二重の支払いを最小限に抑えられます。もし月末に申し込んだ場合は、翌月のはじめにドコモ光へ切り替わる可能性があり、その月の利用料金負担が増えかねませんので注意してください。

ソフトバンク光からドコモ光へ乗り換える際は初期費用はかかるが工事費は実質無料

ソフトバンク光からドコモ光へ乗り換える際にかかる費用は以下のとおりです。事業者変更なら工事は不要ですが、いくつかの初期費用が発生するので、あらかじめ把握しておきましょう。

各項目について詳しく紹介していきますね。あらかじめ費用を見積もっておけば、乗り換え後に「思ったより出費が多かった」と慌てることもありませんよ。

ドコモ光の契約事務手数料

ドコモ光を契約する際に契約事務手数料として4,950円かかります。こちらの手数料は基本的にどの光回線でも発生するので、ドコモ光が特別というわけではありません。

手数料を割引してくれるキャンペーンはないので、乗り換えの必要経費として忘れずに用意しておきましょう。また、こちらの手数料は契約開始翌月の月額利用料金とあわせて請求されます。

ソフトバンク光の解約違約金

ソフトバンク光は、契約期間満了月の当月・翌月・翌々月以外で解約した場合に解約違約金が発生します。ソフトバンク光の解約違約金は以下の通りです。

※2022年7月1日以降の契約。違約金は月額基本料金1ヶ月分相当に変更されています

2022年7月1日以降の契約では、解約違約金が月額基本料金の1ヶ月分相当に引き下げられました。2022年6月30日以前に契約した場合は、2年自動更新で戸建て10,450円・マンション4,180円、5年自動更新で戸建て16,500円と高額になります。

契約更新期間なしのプランを契約している方は、いつ解約しても解約違約金は発生しません。また、解約違約金が0円になる契約更新期間は以下の通りです。

解約違約金はソフトバンク光の契約日によって変わるので、「My SoftBank」より「更新月」や「解約違約金額」を確認することをおすすめします。ログイン後に上部メニューの「お客様情報」から確認できますよ。

レンタル機器の返送費

ソフトバンク光からレンタルしている機器は、送料自己負担で返送しなければなりません。返送する機器の例は以下の通りです。

なお、NTTのロゴが入った機器（ONU等）は引き続きドコモ光でも使うので返却しないようにしてくださいね。返却するのはソフトバンク光のレンタル機器のみです。

返却先は以下の通りです。

なお、返却期限は、ドコモ光へ切り替えた翌月の20日までなので、切り替わったら早めに返却してくださいね。返却が遅れると機器損害金を請求される場合があるので注意しましょう。

工事費の残金

ソフトバンク光の「工事費用補填キャンペーン」で工事費用を割引している途中でドコモ光へ乗り換える場合は、ソフトバンク光の工事費用の残債を一括払いしなければいけません。こちらはドコモ光の工事費ではなくソフトバンク光の工事費なので、問い合わせ先や確認先はソフトバンク光になります。

残債がいくらあるかは「My SoftBank」から確認できます。ログインした後、上部メニューの「料金確認」から今の残債額を調べてみてください。

事業者変更手数料

ソフトバンク光からドコモ光に乗り換える際には、事業者変更手数料がかかる場合があります。契約時期によって金額が異なるので、以下の表で確認しておきましょう。

ただし、2022年6月30日以前の契約者でも、2022年7月1日以降にプラン変更や移転（引っ越し）している場合は、事業者変更手数料は発生しません。詳しくはソフトバンク公式サイトでご確認ください。

自分の契約がどちらに当てはまるか分からない場合は、サポートセンターに問い合わせると確実です。

オプション工事費用

ドコモ光へ乗り換える際に、新たにオプションを追加または変更する場合はオプション工事費用が発生します。ドコモ光ではオプション工事費用を割引してくれるキャンペーンはありません。

オプション工事が必要な方は、GMOとくとくBBの最大105,000円キャッシュバックでオプション工事費を補填することをおすすめします。なお、「追加」や「変更」をせずそのまま利用し続けるだけの場合は費用はかかりませんので、安心してくださいね。

ソフトバンク光の利用料金

月の途中でドコモ光に乗り換えた場合でも、ソフトバンク光の利用料金は1ヶ月分請求されます。一方、ドコモ光の利用料金は乗り換え日から月末までの「日割り」で請求されます。

月初にドコモ光に乗り換えた場合、両社へ約2ヶ月分の利用料金を支払うことになってしまうので、乗り換え月の費用を抑えたいのであれば月末の乗り換えがおすすめです。このポイントを押さえておかないと、Wi-Fiルーター1機分に相当する金額を無駄にしかねません。

気をつけてくださいね。

ソフトバンク光からドコモ光へ乗り換える際にネットが繋がらない期間はない

ソフトバンク光からドコモ光への乗り換えは事業者変更になるので、ネットに繋がらない期間はありません。回線切り替え後に接続設定を行えば、すぐにネットが使えるようになります。

回線切り替えのタイミングで数時間ほど使えなくなる可能性はありますが、丸一日つながらないような事態にはなりませんよ。

ただし、前述のとおり事業者変更で乗り換えられない場合はネットに繋がらない期間が発生します。事業者変更で乗り換えられない場合は、乗り換え先を開通させてから乗り換え元を解約することで、ネットに繋がらない期間をなくすことができます。

10ギガプランへの乗り換えなどで新規契約が必要な方は、この順番を意識しておくと安心です。

ソフトバンク光からドコモ光へ乗り換える際の注意点

ここでは、ソフトバンク光からドコモ光へ乗り換える際の注意点について紹介します。プロバイダやレンタルルーターなど見落としがちなポイントを解説しているのでチェックしてみてくださいね。

それでは、ひとつずつ解説していきます。事前に注意点を把握しておけば、乗り換え後のトラブルを防げますよ。

乗り換えた際の固定電話の電話番号はNTT発番のみ引き継げる

事業者変更で乗り換えた場合、光電話の電話番号はそのまま利用できます。ただし、電話番号の発番元がソフトバンクの場合はそのまま使用できません。

ソフトバンク光の光電話利用者には、以下の2パターンの方がいます。

この2パターンのうち、「ソフトバンク発行の番号」を利用しているパターンはドコモ光へ電話番号を移せません。以下の具体例をご覧ください。

もし、自宅の電話番号が継続利用できないパターンだった場合、ドコモ光に乗り換える前に相手の連絡先へ一報を入れておくことをおすすめします。番号が変わることを事前に伝えておけば、乗り換え後に連絡が取れなくなるトラブルを防げますよ。

ソフトバンク光からドコモ光へ乗り換えるとプロバイダは変更になる

ソフトバンク光のプロバイダ「Yahoo! BB」はドコモ光に対応していないので、乗り換えと同時にプロバイダも変更になります。ドコモ光には21社のプロバイダがあり各社キャンペーン内容が異なるので、自身の利用状況やライフスタイルに合ったものを選んでくださいね。

プロバイダ選びで押さえておきたい5つのポイントは以下の通りです。

ドコモ光のプロバイダ選びについては、これら5つのポイントはもちろん、さらに詳細な部分も解説した記事があります。興味のある方は下記リンクから覗いてみてくださいね。

ドコモ光のプロバイダを徹底比較！選び方とおすすめのIPv6対応プロバイダはこれ！

引越しを機に乗り換える人は新居でドコモ光を契約するのがおすすめ

引越しを機にソフトバンク光からドコモ光へ乗り換える場合、おすすめの乗り換え手順は以下の通りです。引越しと乗り換えを同時に行う場合は、手順を間違えると工事費が二重にかかることがあるので注意しましょう。

この手順で乗り換えるとソフトバンク光の「お引っ越し工事費無料キャンペーン」が適用され、撤去工事と新居の開通工事費を無料にできます。引越し費用は一括割引なので工事費の残債も発生しません。

引越し完了後は、前述した手順でドコモ光へ乗り換えてください。

ソフトバンク光の引越し手続きの手順は以下のとおりです。なお、引っ越しの1ヵ月から2ヵ月前には手続きを完了させましょう。

特に引っ越しシーズン（2～4月）は混み合うので、引越し先が決まり次第すぐに申し込むことをおすすめします。

引越し申し込みに必要な情報はこちらの通りです。手続きの際に慌てないよう、事前にそろえておきましょう。

また、レンタル元がソフトバンク光ではなくNTTのものは自分で引っ越し先まで持っていく必要があります。ただし、ソフトバンク光からドコモ光への乗り換えでも事業者変更に該当しない場合（解約と新規契約の場合）は、NTTへの機器返却が必要です。

事業者変更の場合でも、乗り換え前後で何かしらの契約内容が変更になる場合はNTTへの機器返却が必要です。新しい端末は新居に届くか、または担当者が持参してくれますよ。

不安なことがあればソフトバンク光のチャットサポートを利用しましょう。電話窓口ほど待ち時間が長くないのでおすすめです。

また、ソフトバンク光の引越し手続きの詳細は下記にて確認できます。

SoftBank 光 引っ越しのお手続き

ソフトバンク光からドコモ光へ乗り換えた際のルーターは返却が必要

ソフトバンク光から光BBユニットをレンタルしていた場合は、乗り換えと同時にレンタル機器の返却が必要です。忘れずに下記の住所へ返却しましょう。

返却時の送料は自己負担で、返却期限はドコモ光へ切り替えた翌月の20日までです。

ただし、NTTのロゴが入った機器はドコモ光でも利用するので、間違えて返却しないようご注意ください。また、ソフトバンク光でルーターをレンタルしていた方は、ドコモ光で利用するルーターが新たに必要です。

自前で用意することもできますが、プロバイダ特典でWi-Fiルーターを無料レンタルすることもできます。おすすめのプロバイダは、GMOとくとくBBです。

GMOとくとくBBのレンタルルーターは最大4,804Mbpsで、3種類から選べます。ルーターのスペック詳細は以下の通りです。

ルーターにこだわりのある方は自前で用意するのもよいですが、特にこだわりがない方はプロバイダ特典の無料レンタルがおすすめです。GMOとくとくBBなら、高性能Wi-Fiルーターの無料レンタルと最大105,000円のキャッシュバックを同時に獲得できます。

手順は以下の通りです。

開通までにWi-Fiルーターが届くため、ドコモ光が開通さえすればすぐにWi-Fiが使えるようになりますよ。GMOとくとくBBならルーターとキャッシュバックの両方を受け取れるので、おトクに乗り換えたい方にぴったりです。

ドコモ光の基本情報｜料金・速度・プロバイダ・解約料金・キャッシュバック一覧表

引用元：ドコモ光

ドコモ光はNTTドコモが運営する光回線業者で、光コラボ業者のひとつです。ドコモ光の特徴は以下の3点です。

ここからは、ドコモ光を徹底解説していきます。料金や速度、プロバイダなど、乗り換え前に知っておきたい基本情報を順番に見ていきましょう。

それでは、それぞれ見ていきましょう。

ドコモ光の利用料金（プラン別に紹介）

まずは、ドコモ光の戸建ての月額料金について紹介します。プランによって料金が異なるので、自分に合ったプランを選ぶ参考にしてくださいね。

続いて、マンションタイプの月額料金です。

戸建てとマンションどちらも2年契約のタイプAが1番安いプランです。通常の利用であれば1Gbpsで十分なので、ドコモ光をおトクに利用したい方は「1Gbpsの2年契約のタイプA」を選びましょう。

タイプA・Bは契約するプロバイダによって決まります。費用を抑えたい方はタイプAのプロバイダから選んでくださいね。

また、タイプCはケーブルテレビの設備を使ったインターネットサービスなので、ほとんどの方はタイプA・Bのどちらかになります。

ドコモ光のプロバイダの種類については、こちらで詳しく解説しています。また、10Gbpsプランは動画配信やオンラインゲームを頻繁にプレイする方におすすめのプランです。

提供エリアが限られているので、乗り換え前にエリア確認をしてくださいね。詳しくは以下の記事をご確認ください。

ドコモ光10ギガってどんなプラン？1ギガから乗り換える注意点や手順

ドコモ光の通信速度を大手4社と比較

ドコモ光と大手他社の通信速度を比較しました。乗り換え後の速度が気になる方は、以下の表をご覧ください。

引用元：みんなのネット回線速度（26年6月現在）

他社と比較してみると、ドコモ光の速度は特別に速いとも遅いとも言えない程度の通信速度です。しかし、通信速度が重要なオンラインゲームでも100Mbps程度あれば快適にプレイできるといわれているので、4社とも十分な速度が出ていることがわかりますね。

ただし、光回線は利用する時間帯や地域によって速度が大きく変わる場合があるので、「みんなのネット回線速度」などで利用地域を調べてみるのがおすすめです。

ドコモ光のプロバイダはv6プラス対応がおすすめ

ドコモ光で利用できるプロバイダは全部で21社あります。1ギガ対応プロバイダは以下の通りです。

タイプA
※	※

※新規受付終了

タイプB

続いて、10ギガ対応のプロバイダです。

タイプA
			※
※

※新規受付終了

タイプB

こちらでも解説していますが、タイプAの方が月額料金が220円安く設定されているので、費用を抑えたい方はタイプAのプロバイダを選びましょう。また、速度を重視する方は、回線混雑による遅延が起きにくい次世代通信規格「v6プラス」に対応したプロバイダがおすすめです。

ドコモ光のプロバイダ選びについては、こちらの記事で詳しく解説しているので参考にしてくださいね。

ドコモ光のプロバイダを徹底比較！選び方とおすすめのIPv6対応プロバイダはこれ！

ドコモ光の解約金と解約金負担をゼロにする方法

ドコモ光の違約金は以下の通りです。将来的に乗り換える可能性も考えて、解約金についても把握しておきましょう。

※2022年7月1日以降の契約。それ以前の契約は戸建て14,300円・マンション8,800円

また、これらの違約金を0円にする方法は以下の通りです。

ドコモ光の契約更新期間に解約すれば違約金は0円になりますが、タイミングが合わない方は乗り換えキャンペーンやキャッシュバックキャンペーンを利用しましょう。キャッシュバックを活用すれば、解約金がかかっても実質的な負担をゼロに近づけられますよ。

ドコモ光公式キャッシュバック

ドコモ光の公式サイトからドコモ光へ申し込むと適用されるキャンペーンは以下の通りです。事業者変更で乗り換える場合の進呈ポイントも確認しておきましょう。

こちらを見ると分かる通り、ドコモ光公式の特典はdポイント還元のみとなっていて、有効期限が「進呈月含む6ヶ月間」と決まっています。また、ドコモショップからの申し込みに関しては、2023年5月1日より進呈する特典内容やキャンペーン終了時期が地域により異なります。

ドコモ光を代理店から申し込むと現金でキャッシュバックされるので、使い道が自由で期限のないキャッシュバックが欲しい方は代理店からの申し込みがおすすめです。中でも特におすすめの申し込み窓口は、最大105,000円のキャッシュバックがもらえるGMOとくとくBBです。

GMOとくとくBBについては、こちらで詳しく解説しています。

ソフトバンク光からドコモ光へ乗り換え｜事業者変更と新規契約の違い

「事業者変更と新規契約では、なにが違うの？」と疑問に思う方のために、以下に両者の違いをまとめました。乗り換え方法によって手間や費用が変わるので、しっかり押さえておきましょう。

それぞれの違いを表にまとめると、以下のとおりです。

事業者変更は手続きや費用が少ないので手軽に乗り換えることができます。一方で、新規契約は手続きも費用も事業者変更に比べて多いです。

光コラボ同士の乗り換えの場合は、あえて新規契約にする必要はほぼありません。それぞれの違いをもう少し詳しく見ていきましょう。

事業者変更＝同一回線間での乗り換え

事業者変更とは「光コラボから光コラボ」に乗り換える場合にのみ使える便利な乗り換え方法です。ドコモ光とソフトバンク光はどちらも光コラボなので「事業者変更」ができます。

ソフトバンク光からドコモ光に乗り換える場合、ソフトバンク光の1ギガプランからドコモ光の1ギガプランに乗り換える方は事業者変更が利用可能です。

光コラボ同士の事業者変更による乗り換えは、使う光回線が「フレッツ光回線」で同じなので、基本的に開通工事は不要で工事費用も発生しません。切替時も光回線業者が変わるだけなので、途切れることなくインターネットを使い続けられます。

ソフトバンク光からの乗り換えは、ドコモ光以外でも光コラボへの乗り換えであれば事業者変更が可能ですよ。

ソフトバンク光からの乗り換えで事業者変更できない場合は以下の通りです。

また、この反対に上記の内容でソフトバンク光に乗り換える場合でも、事業者変更で対応することはできません。事業者変更による具体的な乗り換え手順はこちらで紹介しているので、あわせて確認してみてくださいね。

新規契約＝異なる回線への乗り換え

新規契約は、ソフトバンク光を解約後、ドコモ光を新たに契約することです。ソフトバンク光からドコモ光に乗り換える場合、10ギガプランを含む乗り換えは必ず解約と新規契約が必要です。

10ギガプラン同士の乗り換えはもちろん、ソフトバンク光の10ギガプランからドコモ光の1ギガプランへの乗り換えや、1ギガプランから10ギガプランに乗り換える場合も解約と新規契約を行います。

ドコモ光では新規契約時の開通工事費を無料にするキャンペーンを実施しているため、ドコモ光での開通工事費用は気にする必要がありません。ただし、開通工事のスケジュール調整や立ち合いなどが発生するので留意しておきましょう。

それ以外の方は新規契約で乗り換えるメリットはないので、事業者変更で乗り換えることをおすすめします。

ドコモ光では、代理店を含め新規契約と事業者変更でキャッシュバックなどの特典に差を設けていないケースが多いので、新規契約で乗り換えるからといって特別な特典があるわけではありません。特に事情がない限りは新規契約するメリットはないので、事業者変更で手続きするようにしましょう。

ソフトバンク光からドコモ光へ乗り換えると貰えるキャッシュバック

ドコモ光へ乗り換える場合、申し込み窓口を「代理店」にするだけで「高額キャッシュバック」が獲得できます。ドコモ光の各代理店キャッシュバックを比較した表がこちらです。

この中で1番のおすすめは、最大105,000円のキャッシュバックが受け取れるGMOとくとくBBです。キャッシュバックの高さに加えて、高性能Wi-Fiルーターを無料でレンタルできる点も大きな魅力といえます。

それでは、GMOとくとくBBのおすすめポイントについて詳しく解説していきます。

ソフトバンク光からドコモ光への乗り換えはGMOとくとくBBがおすすめ

引用元：GMOとくとくBB

GMOとくとくBBは、最大105,000円という高額キャッシュバックが魅力の申し込み窓口です。10ギガプランの申し込みや指定オプションの加入で最大額になりますが、オプションに加入しなくても現金キャッシュバックを受け取れるのがうれしいポイント。

さらに、高性能Wi-Fiルーターを契約中ずっと無料でレンタルできるので、ルーターを自分で用意する必要もありません。

GMOとくとくBBをおすすめする理由は、以下のメリットがそろっているからです。

GMOとくとくBBは、ドコモ光のプロバイダとしても高い人気を誇る優良窓口です。代理店としての高額キャッシュバックと、プロバイダとしての速度の安定性・ルーター無料レンタルを同時に受けられるのは、GMOとくとくBBならではの強みといえるでしょう。

ソフトバンク光からドコモ光への乗り換えで最もおすすめな申し込み先はGMOとくとくBBなので、申し込みを検討している方はぜひチェックしてみてください。

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ソフトバンク光とドコモ光を比較｜どっちがおすすめ？スマホキャリアで決めるのがおすすめ

乗り換えを検討している方で「いったいどっちがおトクなの？」と疑問を持つ方は多いでしょう。結論は「スマホセット割が適用されるか否かで判断すればOK」です。

こちらで、両者の月額料金、スマホセット割、通信速度を比較していきますね。まずは月額料金を比較してみましょう。

戸建ては両者変わりませんが、マンションはソフトバンク光の方が220円だけ安いですね。後述する「スマホセット割」をドコモ光で適用するならば、度外視してもよい程度の微差です。

続いて、スマホセット割を比較してみましょう。

スマホセット割は各スマホに適用されるため、家族全員がドコモ、またはソフトバンク・ワイモバイルユーザーの場合は大幅に通信費用を抑えられるというわけですね。これが、両者を選ぶ際に「スマホセット割」を重要視する理由です。

そもそも、どちらも自社でスマホ回線を契約中の方におトク度の高い割引を実施している光回線なので、逆に言えば割引が適用できないのであれば、もっと安く契約できる光コラボはたくさんあります。ドコモ光かソフトバンク光で迷っているのであれば、契約中のスマホキャリアとそろえるのが正解です。

最後は通信速度の比較です。2社の平均速度をまとめた表をご覧ください。

引用元：みんなのネット回線速度（26年6月現在）

通信速度は、ソフトバンク光が全体的に少し速いですが、両者とも快適に使える十分な速度です。使用している光回線が同じ「フレッツ光回線」なので、当然といえば当然です。

やはり、スマホセット割で選ぶ方が合理的といえます。まとめると、両者を比較しても大きな差は見られないため、ご自身や家族のスマホキャリアを基準に判断する方法が最もわかりやすくおすすめです。

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ソフトバンク光からドコモ光へ乗り換える3つのメリット

ソフトバンク光からドコモ光へ乗り換えると、どのようなメリットがあるのか気になっている方もいるでしょう。ここでは、乗り換えるメリットを3つに絞って紹介していきます。

それでは、順番に紹介していきます。乗り換えるメリットを知れば、ドコモ光への乗り換えがより前向きに検討できますよ。

メリット1：乗り換え時にキャッシュバックを獲得できる

ソフトバンク光からドコモ光へ乗り換える際に、代理店経由で申し込むと「代理店キャッシュバック」を獲得できます。GMOとくとくBBから申し込むと、最大105,000円のキャッシュバックがもらえます。

オプションに加入しなくても現金キャッシュバックを受け取れるうえ、高性能Wi-Fiルーターも無料でレンタルできますよ。このお金で新しい家電の購入や、ちょっとした旅行ができると思うとうれしい特典ですね。

GMOとくとくBBのおすすめポイントについては、こちらで詳しく解説しています。

メリット2：ドコモユーザーはスマホセット割で通信費を安くできる

家族がドコモユーザーなら、大幅に通信費を安く抑えられます。ドコモ光はスマホ1回線につき最大1,210円/月を永年割引してくれます。

最大20回線が対象になるので、もし家族4人がドコモユーザーなら最大で月額4,840円の割引となり、マンションプランの毎月の光回線料金が実質無料になります。これは大きなメリットといえるでしょう。

スマホセット割を活用すれば、光回線とスマホの通信費をまとめて節約できますよ。

メリット3：自分にピッタリのプロバイダが選べる

ドコモ光には契約できるプロバイダが21社もあるので、利用目的にあわせて自由に選べます。高性能のWi-Fiルーターを実質無料でレンタルしてくれるプロバイダもあるので、さまざまな特典を用意した個性的なプロバイダからピッタリのものを選べる楽しさがドコモ光の魅力のひとつです。

ドコモ光のプロバイダ選びについては、こちらで詳しく解説しているので参考にしてくださいね。

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ソフトバンク光からドコモ光へ乗り換える3つのデメリット

ソフトバンク光からドコモ光への乗り換えはメリットばかりではありません。むしろデメリットと注意点を把握しておくことの方が大切だといえます。

ここでは、乗り換える際のデメリットを以下の3つに絞って詳しく紹介していきます。

それでは、順番に見ていきましょう。デメリットを事前に理解しておけば、乗り換え後に後悔することもありませんよ。

デメリット1：ソフトバンクやワイモバイルのスマホセット割が使えなくなる

ソフトバンク光を解約すると、当然ですがソフトバンクの「おうち割光セット」やワイモバイルの「おうち割光セット（A）」が適用されなくなります。そのため、家族にソフトバンクまたはワイモバイルユーザーがいる場合は注意が必要です。

ただし、ドコモ光への乗り換えと同時にドコモスマホへ乗り換える場合は、乗り換え後にドコモ光の「スマホセット割」が適用されるのでデメリットは解消されますよ。

デメリット2：プロバイダ発行のメールアドレスが使えなくなる

ソフトバンク光のプロバイダ「Yahoo! BB」はソフトバンク光でしか利用できません。そのため、Yahoo! BBが発行しているメールアドレス「○○○@ybb.ne.jp」はドコモ光へ乗り換えると使えなくなります。

Yahoo! BBのメールアドレスをサイトなどに登録している方は、乗り換え前にGmailなどへ変更しておきましょう。フリーメールに切り替えておけば、今後の乗り換えでもメールアドレスを変更する手間がなくなりますよ。

デメリット3：光電話の番号が変更になる場合がある

ソフトバンク光の光電話利用者が事業者変更で乗り換える場合、基本的に電話番号をそのまま使い続けられます。しかし、前述のとおりソフトバンク光が発行した電話番号を利用している場合は、ドコモ光への乗り換えとともに利用不可となります。

ドコモ光への乗り換えが完了するまでに、相手の連絡先などへ電話番号が変更になることを伝えておきましょう。

オプション解約漏れに注意

ドコモ光へ乗り換えた後もソフトバンク光のオプション契約が継続している場合があるので、ソフトバンク光のオプション解約を忘れないように注意しましょう。オプションの解約方法は2通りで「①My SoftBankでする方法」と「②オプション提供会社へ直接解約申請する方法」があります。

手続きした月末に解約が成立します。そのため、解約申請した月の月額料金は支払わなければなりません。

ちなみに、電話窓口からも申し込み可能です。おすすめはMy SoftBankからですが、電話での問い合わせ先は以下の通りです。

続いては、オプション提供会社へ直接解約申請する方法です。下記のオプションを契約している方は、ソフトバンク光ではなくオプション提供会社へ直接解約申請が必要です。

解約申請の窓口はこちらです。どちらのオプションも同じ窓口から手続きします。

ドコモ光へ乗り換えた後、無駄な出費をしなくて済むようにオプション解約は忘れずにしましょう。解約漏れがあると、使っていないサービスの料金を払い続けることになるので注意してくださいね。

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ソフトバンク光からドコモ光へ乗り換える際によくある質問集

最後に、ソフトバンク光からドコモ光へ乗り換える際によくある質問とその回答を紹介していきます。ここを読めば「これってどうなの？」とモヤモヤしていた気持ちがすっきりするはずです。

今回紹介する質問はこちらの通りです。

それでは順番に紹介していきましょう。

乗り換えてもネットが繋がらない時の問い合わせ先は？

ドコモ光には「チャット」「LINE」「電話」の3つの問い合わせ窓口があります。3つの問い合わせ窓口は以下のとおりです。

電話だけでなく、チャットやLINE問い合わせが用意されていると、忙しくて時間が取れない方にとってはありがたいですね。また、問い合わせをする前にドコモ光お客様サポートの「よくある質問」を見てみることもおすすめですよ。

乗り換えるとプロバイダ発行のメールアドレスは使えなくなる

ドコモ光へ乗り換えると、ドコモ光の提携プロバイダへ変更になります。ドコモ光にはソフトバンク光のプロバイダ「Yahoo! BB」がないので、Yahoo! BBが発行した「○○○@ybb.ne.jp」のメールアドレスは利用できなくなります。

Gmailなどのクラウドメールサービスを利用している方は特に影響ありませんが、「○○○@ybb.ne.jp」をサイトなどに登録している方はご注意ください。心配な方は、乗り換え前にフリーメールへの移行を済ませておくと安心です。

乗り換えると契約更新期間外は解約金がかかる

ドコモ光を違約金なしで乗り換える方法は以下の通りです。

ソフトバンク光の「契約更新期間」はこちらで紹介しています。「契約期間なしプラン」の場合は、いつ解約しても解約金は発生しません。

これら2つの場合に該当しない場合は、ドコモ光へ乗り換えた際に解約金が発生します。「解約金の金額」はこちらで紹介していますので参考にしてください。

ちなみに、解約金が発生するからといって、ドコモ光への乗り換えをためらう必要はありません。なぜなら、解約金が発生したとしても、ドコモ光へ乗り換えた際の代理店キャッシュバックで十分まかなえるからです。

前述のとおり、GMOとくとくBBからドコモ光へ申し込むと最大105,000円のキャッシュバックが受け取れます。もし解約金がネックで乗り換えを躊躇しているのなら、代理店キャッシュバックを活用する方法をおすすめします。

ソフトバンク光からドコモ光へ乗り換える手順のまとめ

今回は、ソフトバンク光からドコモ光への乗り換えについて紹介しました。ソフトバンク光からドコモ光へは事業者変更になるので「工事なし・簡単手続き・ネットに繋がらない期間なし」で乗り換えができます。

詳しい乗り換え手順は以下の通りです。

光コラボ同士の乗り換えは意外に簡単なので、乗り換えをためらっていた方も、不安が解消されたはずです。もしドコモ光へ乗り換えるのならば、GMOとくとくBBからの申し込みがおすすめです。

その理由は、最大105,000円のキャッシュバックと高性能Wi-Fiルーターの無料レンタルを同時に受け取れるからです。この記事を読むことで、みなさんが少しでも「便利」に、「おトク」に、光回線を利用できるようになることを心より祈っています。

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