ソフトバンク光からauひかりへ乗り換える・切り替える手順|電話勧誘がすごい?事業者変更について

ソフトバンク光からauひかりへ乗り換える場合、ソフトバンク光を解約してauひかりを新規で契約する必要があります。

「auひかりでも工事が必要なのか」

「乗り換えに初期費用はどのくらいかかるのか」

このように、乗り換えに不安を感じている方も多いのではないでしょうか。

ソフトバンク光からauひかりへ乗り換えるには工事が必要ですし、auひかりの工事費やソフトバンク光の解約金などの費用も発生します。

しかし、auひかりには解約金の還元やキャッシュバックなどのキャンペーンも充実しているので、初期費用を気にせずお得に契約できるんですよ。

本記事では、ソフトバンク光からauひかりへ乗り換える手順やメリット・デメリット、キャンペーンについて詳しく解説します。

auひかりのキャンペーンを駆使してお得に乗り換える方法を紹介するので、ぜひ参考にしてください。

おすすめ窓口最大キャッシュバックとその他申し込み先
GMOとくとくBB
  • 全員30,000円〜最大97,000円
  • 特典総額最大201,630円相当
  • 高性能Wi-Fiルーター無料
  • 他社違約金最大30,000円還元
公式サイト

キャッシュバックは申込時の特別な手続きが不要で、開通後に届く案内メールで口座を登録するだけです。GMOとくとくBBを使ってお得に乗り換える方法を順番に解説していきます。

※最新情報は公式サイトでご確認ください

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戸建・マンション共に『GMOとくとくBB』

目次

ソフトバンク光からauひかりへ失敗せずにキャンペーンを使って乗り換える手順と接続方法

ソフトバンク光からauひかりに乗り換えるには、auひかりを新規契約しソフトバンク光を解約する必要があります。

auひかりは独自回線を使っているため、光コラボ事業者間の事業者変更やフレッツ光との転用は利用できません。

そこで、ここでは全員30,000円・最大97,000円のキャッシュバックがもらえるGMOとくとくBBでauひかりを新規契約し、ソフトバンク光を解約する手順について紹介します。

ソフトバンク光からauひかりへ乗り換える手順
  1. auひかりの提供エリア内かどうか確認する
  2. GMOとくとくBBでauひかりの新規契約を行う
  3. KDDIから工事日程を聞き基本機器を受け取る
  4. 回線工事に立ち会う
  5. 宅内機器を接続する
  6. ソフトバンク光の解約手続きを行う
  7. 開通後に届く案内メールでキャッシュバックの口座を登録する

下記にてそれぞれの手順について詳しく解説するので、ぜひ参考にしてください。

1.auひかりの提供エリア内かどうか確認する

auひかりはソフトバンク光が使っているフレッツ光回線と比べて提供エリアが狭いです。関西圏・沖縄・中部地方の一部では利用できないので、事前にauひかりが使える場所かどうかチェックしましょう。

提供エリアの確認はauひかり公式サイトから行えます。必ず新規契約の手続きをする前に、auひかりのエリアチェックをしてください。

郵便番号を入力するだけで戸建て・マンションそれぞれの提供状況がわかるので、申し込み前の最初のステップとして必ず確認しておきましょう。

2.GMOとくとくBBでauひかりの新規契約を行う

auひかりの提供エリア内であることが確認できた後に、GMOとくとくBBにてauひかりの新規契約を行います。GMOとくとくBBはWEBから24時間いつでも申し込みが可能です。

WEBは24時間受付可能なので、深夜や早朝など空き時間に手続きしたい方にも便利です。公式キャンペーンサイトの申し込みフォームに沿って、住所や連絡先などの必要事項を入力するだけで申し込みが完了します。

申し込み内容に不明な点がある場合は、申し込み後にGMOとくとくBBから確認の連絡が入るので、その際に相談すると安心です。なお、auひかりをGMOとくとくBB経由で申し込むとプロバイダはGMOとくとくBBになり、高性能Wi-Fiルーターも無料でもらえますよ。

3.KDDIから工事日程を聞き基本機器を受け取る

申し込みから1週間ほどでKDDIから工事日の連絡がきます。さらに工事日2日前までに基本機器が自宅宛てに送られてくるので、忘れずに受け取りましょう。

万が一急用などで工事日を変更したい場合は、「KDDI開通センター」に電話してください。

KDDI開通センター
  • 電話番号:0120-921-928(通話料無料)
  • 受付時間:10:00〜19:00※土日祝も受付可能

My auなどインターネット上での変更はできないので、日程の調整が必要なときは上記の電話窓口へ連絡してくださいね。早めに連絡すれば希望日に調整しやすくなります。

4.回線工事に立ち会う

auひかりの回線工事は立ち会いが必要です。1〜2時間ほどかかるので、工事日当日はスケジュールに余裕をもって行動しましょう。

また、実際に設置する場所を確認したことで、新たに別の工事が必要になる・契約タイプを変更しなければならないなど内容に変更が生じる可能性があります。

その場合、工事は一旦保留になります。契約内容の変更や住宅の管理会社への確認など、諸々の手続きを終わらせてから再度工事という流れになるでしょう。

スムーズに進めるためにも、賃貸の方は事前に管理会社へ工事の可否を確認しておくと安心です。

5.宅内機器を接続する

工事が完了した後は、宅内機器を接続する必要があります。宅内機器の接続方法はauひかり公式サイトの接続設定ガイド」にわかりやすく記載されているのでぜひチェックしてください。

ONUやホームゲートウェイの接続方法から電話の配線方法まで細かく記載されています。

auひかりに技術的な問題があった時の問い合わせ先
  • 0077-7084(通話料無料)
  • 受付時間:9:00〜18:00※年中無休

接続設定ガイドを見てもわからない場合や、手順通りに接続したのにインターネットや電話に繋がらない場合は上記の電話番号に問い合わせましょう。年中無休で対応してもらえるので、開通日の夜などでも安心して相談できます。

6.ソフトバンク光の解約手続きを行う

auひかりが開通したら、ソフトバンク光の解約手続きを行います。

解約手続きは、My SoftBankにログインし解約専用ページから行います。詳細は以下の通りです。

ソフトバンク光の解約窓口

解約専用ページ

他社インターネット回線開通済み解約窓口

上記方法で手続きできなかった場合

  • 電話番号:0800-111-6710(通話料無料)
  • 受付時間:10:00〜19:00(年中無休)

解約日は6営業日以降から90日以内まで自由に設定が可能です。ソフトバンク光の料金は月末締めであり、解約時に日割り計算は行われません

auひかりの開通日によっては開通月内にソフトバンク光も解約できるので、開通日が決まったら早めに解約の手続きをしましょう。

7.開通後に届く案内メールでキャッシュバックの口座を登録する

GMOとくとくBBのキャッシュバックは申込時の手続きが不要で、開通後に届く案内メールに沿って振込口座を登録するだけです。電話で口座番号を伝える必要はありません。

案内メールは1回目が開通から11ヶ月目、2回目が23ヶ月目に、登録した基本メールアドレス宛に届きます。メールが届いたら案内に沿って口座を登録すると、それぞれ翌月末頃に振り込まれる仕組みです。

受取時期が先になるため、案内メールの見落としには注意が必要です。普段から使っているメールアドレスを登録し、迷惑メールフォルダも定期的に確認しておくと受取忘れを防げますよ。

ソフトバンク光からauひかりへ乗り換える際の注意点

ここでは、ソフトバンク光からauひかりへ乗り換える際の注意点について紹介します。

乗り換えに必要な期間や違約金負担の有無など、事前にチェックしておきたいポイントについてまとめましたのでぜひご覧ください。

乗り換える際の注意点
  • 事業者変更で乗り換える方法はない
  • 違約金は負担してくれる
  • パソコンやテレビへのインターネットの接続方法
  • プロバイダは複数社から選べる
  • 工事から開通までの必要な期間は1ヶ月程度
  • インターネットが繋がらない期間をなくすことができる
  • 準備すべき書類は違約金などの料金明細
  • 乗り換えると速くなる可能性が高い
  • 固定電話はNTT発番のみ引き継げる
  • 工事費用は実質無料になるが初期費用はかかる
  • 撤去費用は無料だが工事は立ち会いが必要
  • ソフトバンク光のセット割は適用外になる

それでは、ひとつずつ詳しく解説します。

ソフトバンク光からauひかりへ事業者変更で乗り換える方法はない

ソフトバンク光とauひかりは異なる回線を使っているので、光コラボ事業者間で利用できる事業者変更での乗り換えはできません。事業者変更ができないので、回線の切替日もありません。

ソフトバンク光からauひかりへの乗り換えは「新規契約」になります。

ソフトバンク光で事業者変更を行うのであれば、ソフトバンク光と同じ光コラボ事業者(ドコモ光など)への乗り換えが必要です。auひかりへ移りたい場合は、新規契約として工事を伴う手続きになることを覚えておきましょう。

ソフトバンク光からauひかりへ乗り換えで違約金は負担してくれる

auひかりには、他社の違約金を負担してくれる公式キャンペーン「乗りかえスタートサポート」があります。ホームとマンションどちらも他社違約金を最大30,000円還元してもらえ、au PAY残高チャージとあわせて最大40,000円相当の還元となっています。

auひかりau PAY残高チャージ月額料金割引
マンション最大10,000円相当合計20,000円相当
(1,000円×最大20ヶ月)
【ホーム】
au one net
@nifty
@TCOM
BIGLOBE
So-net
【ホーム】
ASAHIネット
DTI
最大5,000円相当合計10,000円相当
(1,000円×最大10ヶ月)
auスマートバリュー
/自宅セット割
最大10,000円相当
(1,000円×最大10ヶ月)

※最新情報は公式サイトでご確認ください

ホームタイプはプロバイダによって還元額が異なるので注意しましょう。また、還元方法はau PAY残高へのチャージと月額料金からの割引です。

au PAYはコンビニやドラッグストアなどの対象店舗で使えるキャッシュレス決済アプリなので、街のお店で現金とほぼ同じように使えます。

このキャンペーンを適用するには、ソフトバンク光で違約金や工事費の残債が発生したことがわかる書類(請求書や明細書)が必要なので必ず用意しましょう。コピーでも有効です。

ソフトバンク光からauひかりへ乗り換え後、パソコンやテレビへのインターネットの接続方法

ソフトバンク光からauひかりへ乗り換えた後の接続方法は以下の通りです。

乗り換え後の接続方法
  1. 端末の設定画面を開く
  2. インターネット設定画面へアクセスする
  3. Wi-Fiを選択する
  4. 接続可能なSSIDの中から、auひかりのホームゲートウェイの底面に記載されているSSIDを探す
  5. パスワード(暗号化キー)を入力する
  6. 接続完了

普段Wi-Fiを設定する手順と変わりません。スマホなどの機器を接続する前のONUやホームゲートウェイの接続方法については、auひかり公式サイトの「接続設定ガイドを確認しましょう。

手順通りに進めれば、機械が苦手な方でも問題なく接続できますよ。

ソフトバンク光からauひかりへ乗り換えるとプロバイダは複数社から選べる

ソフトバンク光からauひかりへ乗り換えると、プロバイダを複数社から選べます。詳細は以下の通りです。

auひかりのプロバイダ
  • GMOとくとくBB
  • @nifty
  • @TCOM
  • ASAHIネット
  • au one net
  • BIGLOBE
  • DTI
  • So-net
  • コミュファnet(マンションのみ)

契約するプランやタイプによって使えるプロバイダが異なるのでご注意ください。

本記事のおすすめ窓口であるGMOとくとくBBで申し込む場合、プロバイダはGMOとくとくBBになり、全員30,000円・最大97,000円のキャッシュバックと高性能Wi-Fiルーター無料特典が受け取れます。プロバイダ別の実測速度でもGMOとくとくBBは上位なので、特にこだわりがない方にはGMOとくとくBBがおすすめですね。

ソフトバンク光からauひかりへ乗り換える際に工事から開通までの必要な期間は1ヶ月程度

auひかりへ申し込んでから開通するまでに必要な期間は1ヶ月程度です。また、3〜4月などの繁忙期はさらに時間がかかる場合もあります。

ソフトバンク光は6営業日以降から90日まで解約日を指定できます。auひかりの開通後に解約日を設定すれば、インターネットを使えない期間は発生しません。

ソフトバンク光の料金は月末締めで日割り計算されないので、解約日が翌月に入ってしまうとプラン料金が満額発生してしまうので要注意。

最短6営業日以降に解約日が指定できるので、auひかりの開通日が決まったらなるべく早めに解約の手続きを行い、auひかり開通の同月内に解約できるようにしましょう。

ソフトバンク光からauひかりへ乗り換える際にインターネットが繋がらない期間をなくすことができる

auひかりを新規契約し開通した後にソフトバンク光を解約すれば、インターネットに繋がらない期間は発生しません。そのため、テレワークなどで自宅のインターネット回線が欠かせない方も安心して契約できます。

ただし、ソフトバンク光の料金は月末締めで日割り計算されないので、1日と30日どちらで解約しても1ヶ月分の料金が発生してしまいます。

なるべく費用を抑えたい方は、月末近くにauひかりを開通し、その後、同じ月にソフトバンク光の解約を行うのがおすすめです。ギリギリを狙いすぎてソフトバンク光の解約が翌月にならないようご注意ください。

auひかりの開通月は日割り計算になるので安心してくださいね。

ソフトバンク光からauひかりへ乗り換える際に準備すべき書類は料金明細書

ソフトバンク光からauひかりへ乗り換える際は、auひかりを新規契約しソフトバンク光を解約する流れとなるので、事業者変更承諾番号などの特別な番号の発行は必要ありません。

GMOとくとくBBで申し込む場合、キャッシュバックの口座登録は開通後に届くメールで行うため、口座情報がわかるものを手元に用意しておくと安心です。

また、ソフトバンク光で解約金や工事費の残債が発生する場合は、費用がかかっていることがわかる請求書や明細書を用意しましょう。証明書があれば、auひかりの違約金還元キャンペーンを利用できます。

ソフトバンク光からauひかりへ乗り換えると通信速度は速くなる可能性が高い

ソフトバンク光とauひかりの通信速度を調べました。

平均実測値ソフトバンク光auひかり
下り速度522.93Mbps623.45Mbps
上り速度426.0Mbps566.72Mbps

※引用元:みんなのネット回線速度(26年6月現在)

表を見ると、ソフトバンク光よりもauひかりの方が約100Mbps速いことがわかります。

もちろん利用するエリアや住宅の環境によって差はありますが、ソフトバンク光よりも遅くなる可能性はかなり低いといえます。オンラインゲームや動画編集など通信速度を重視したい方にもauひかりがおすすめですね。

ソフトバンク光からauひかりへ乗り換えた際の固定電話はNTT発番のみ引き継げる

今使っている番号がNTT加入電話契約時に発番したものであれば、auひかりでも引き続き同じ電話番号が利用可能です。

ただし、ソフトバンク光の「おとくライン」などで新たに発番した電話番号は、auひかりに引き継ぐことができません。今利用中の電話番号がNTTで発番されたものなのか、事前に確認することをおすすめします。

電話番号をauひかりで引き続き利用する場合は、契約申し込みの際に「番号ポータビリティ」の手続きが必要です。引き継げるかどうか不安な場合は、申し込み前にNTTへ問い合わせて発番元を確認しておきましょう。

ソフトバンク光からauひかりへ乗り換えた際の工事費用は実質無料になるが初期費用はかかる

ソフトバンク光からauひかりへ乗り換えた際にかかる初期費用は以下の通りです。

auひかり 初期費用
新規登録料3,300円
開通工事費キャンペーンで実質無料
(最大48,950円)

auひかりを契約する際は、新規登録料が3,300円かかります。

また、auひかりは回線工事が必須なので工事費も発生しますが、工事費分を月額料金から割引して実質無料にするキャンペーンを行っているので、定期契約を満了すれば工事費は最終的に0円になります。

ただし、工事費を分割で支払っている方が割引期間中に解約した場合は、残債を一括請求されるので注意しましょう。

ソフトバンク光を解約する際も工事費の支払いが残っている場合は、残債を一括請求されます。工事費がどのくらい残っているのか、auひかりへ乗り換える前に確認することをおすすめします。

さらに、ソフトバンク光を契約更新月以外に解約すると解約金が発生します。

2022年6月30日以前に契約した方は最大で16,500円かかり、2022年7月1日以降に契約した方は、契約プラン・回線タイプに応じた月額料金1ヶ月分相当額(戸建て5,720円・マンション4,180円)が発生します。

工事費の残債だけでなく、解約金も事前にMy SoftBankにて確認しましょう。

auひかりへの乗り換え後のソフトバンク光の撤去費用は無料だが立ち会いは必要

引っ越しをする場合や賃貸物件で「原状回復」が契約条件になっている場合は、ソフトバンク光の撤去工事が必要となります。撤去工事は無料で行ってくれますが、回線撤去工事は立ち会いが必要になるので要注意。

すでに引っ越している場合や立ち会いが難しい場合はオペレーターにご相談ください。撤去費用は無料ですが、回線工事費の残債がある場合は解約時に一括請求されるので注意しましょう。

撤去の要否は物件の契約内容によって変わるため、賃貸の方は管理会社にも確認しておくと安心です。

ソフトバンク光からauひかりに乗り換えた際のソフトバンクとワイモバイルのセット割は適用外になる

ソフトバンク光からauひかりに乗り換えると、ソフトバンク・ワイモバイルのスマホセット割は使えなくなります

ソフトバンク光では、ソフトバンクやワイモバイルのスマホとセットで使うとお得な割引が適用されます。スマホ料金から最大1,650円の割引が適用されるので、ソフトバンク光とソフトバンク・ワイモバイルをセットで利用している方も少なくありません。

しかし、ソフトバンク光からauひかりへ乗り換えると、ソフトバンク・ワイモバイルとのセット割も終了します。そのため、1人あたりのスマホ料金が最大1,650円高くなってしまいます。

auひかりにも「auスマートバリュー」「自宅セット割」があり、auやUQモバイルとセットで使うとスマホ料金がお得になります。auひかりへの乗り換えと同時にスマホの乗り換えも検討してみてはいかがでしょうか。

auひかり:キャッシュバック最大200,630円還元/

戸建・マンション共に『GMOとくとくBB』

auひかりの基本情報|料金・速度・プロバイダ・解約料金・キャッシュバック一覧表

引用元:auひかり

ここでは、auひかりとは一体どのような光回線なのか解説します。

auひかりは、KDDIが運営する光回線で独自回線を使用しているのが特徴です。フレッツ光回線を使う光コラボ事業者よりも回線利用者が少ないため、通信速度が速く快適だと定評があります。

ここからは、以下の内容について解説します。ソフトバンク光から乗り換えを検討している方はぜひチェックしてください。

auひかりの基本情報
  • 月額料金
  • 通信速度
  • プロバイダ
  • 違約金
  • キャッシュバック

それでは、ひとつずつ見ていきましょう。

auひかりホームの月額料金

auひかりホームは、1ギガ・5ギガ・10ギガの3種類あり、さらに契約プランも3年・2年・期間なしの3種類あります。

ホームタイプ 1ギガ
ずっとギガ得プラン
(3年契約)
1年目:5,610円
2年目:5,500円
3年目〜:5,390円
ギガ得プラン
(2年契約)
5,720円
標準プラン
(契約期間なし)
6,930円
ホームタイプ 5ギガ
ずっとギガ得プラン
(3年契約)
1年目:6,160円
2年目:6,050円
3年目〜:5,940円
ギガ得プラン
(2年契約)
6,270円
標準プラン
(契約期間なし)
7,480円
ホームタイプ 10ギガ
ずっとギガ得プラン
(3年契約)
1年目:7,018円
2年目:6,908円
3年目〜:6,798円
ギガ得プラン
(2年契約)
7,128円
標準プラン
(契約期間なし)
8,338円

ずっとギガ得プランは、2年目は110円引き、3年目以降は220円引きで利用できるので、お得にauひかりを契約したい方におすすめのプランです。

また、5ギガ・10ギガは提供エリアが限られているので、ほとんどの方は1ギガを契約することになるでしょう。料金を抑えたい方は、まず1ギガのずっとギガ得プランを基準に検討するのがおすすめです。

auひかりマンションの月額料金

続いては、auひかりマンションの月額料金についてです。auひかりマンションは、建物によってプランと月額料金が決まるので、auひかりホームのようにご自身で選ぶことはできません

auひかりマンションの月額料金は以下の通りです。

マンションタイプ
ミニギガ5,500円
ギガ4,455円
タイプF4,290円
タイプV4,180円〜
タイプG4,180円〜
タイプE3,740円〜
都市機構2,585円〜
都市機構G2,585円〜

auひかりマンションのタイプは複数あります。ご自身がどのプランになるかは、auひかり公式サイトからエリア検索をすることで分かります。

契約してから月額料金に驚くことがないよう事前に必ずチェックしておきましょう。マンションタイプは建物の導入設備で料金が変わるため、同じマンションでも部屋によって異なるケースは基本的にありません。

auひかりの通信速度

auひかりの平均通信速度は以下の通りです。

auひかり 平均実測値
下り速度623.45Mbps
上り速度566.72Mbps

※引用元:みんなのネット回線速度(26年6月現在)

フレッツ光回線を使用している光コラボ事業者は利用者が多く、夜間などに回線が混雑しやすい傾向があります。一方でauひかりは独自回線のため混雑の影響を受けにくく、通信速度が安定しやすいといえます。

動画編集や高画質なオンラインゲームなど、容量の大きなデータやアプリケーションを利用する際にも快適に使えるでしょう。

auひかりのプロバイダ

auひかりで契約できるプロバイダは以下の通りです。

auひかりのプロバイダ
  • GMOとくとくBB
  • @nifty
  • @TCOM
  • ASAHIネット
  • au one net
  • BIGLOBE
  • DTI
  • So-net
  • コミュファnet(マンションのみ)

auひかりで利用できるプロバイダは、プランのタイプによって異なります。複数のプロバイダから選べるので、プロバイダにこだわりがある方にもおすすめです。

ただし、GMOとくとくBBで全員30,000円・最大97,000円のキャッシュバックを受け取るには、プロバイダをGMOとくとくBBにする必要があります。プロバイダ別の実測速度でもGMOとくとくBBは上位なので、速度面でも安心して選べますよ。

auひかりの違約金

続いて、auひかりの違約金についてです。まずは、auひかりホームの違約金です。

ホームタイプ違約金※
ずっとギガ得プラン
(3年契約)
4,730円
(16,500円)
ギガ得プラン
(2年契約)
4,460円
(10,450円)
標準プラン
(契約期間なし)
0円

※()内は2022年6月30日までの契約者の違約金

続いて、auひかりマンションの違約金は以下の通りです。

マンションタイプ違約金※
お得プランA
(2年契約)
2,290円
(7,700円)
お得プラン
(2年契約)
2,730円
(10,450円)
標準プラン
(契約期間なし)
0円

※()内は2022年6月30日までの契約者の違約金

契約期間なしの標準プランは、いつ解約しても違約金は0円です。月額料金は高くなってしまいますが、違約金を気にせず好きなタイミングで解約したい方は標準プランを契約するのがいいでしょう。

3年・2年の定期契約プランで解約料金を0円にするには、契約更新期間に解約する必要があります。詳しい期間は以下の通りです。

auひかりの契約更新期間
  • 3年契約:利用開始月から36〜38ヶ月
  • 2年契約:利用開始月から24〜26ヶ月

上記の期間に解約すれば違約金は無料になるので、急ぎの場合以外は契約更新期間に解約するのがおすすめですね。更新期間を過ぎると次の更新まで違約金がかかるため、解約のタイミングは契約年数から逆算して計画しておきましょう。

auひかりのキャッシュバック

auひかりのキャッシュバックauひかりの代理店別に表にまとめました。

代理店最大キャッシュバック有料オプション受取時期
GMOとくとくBB97,000円ひかり電話
+指定オプション
11ヶ月目
+23ヶ月目
So-net95,000円なし23ヶ月後
@nifty50,000円なし12ヶ月目
+24ヶ月目
BIGLOBE93,000円なし11ヶ月目
+24ヶ月目
DTI38,000円なし13ヶ月目以降
@T COM40,000円なし7ヶ月目

この中で1番のおすすめは、全員30,000円・最大97,000円のキャッシュバックに加えて高性能Wi-Fiルーターが無料でもらえる「GMOとくとくBBです。GMOとくとくBBはキャッシュバックの口座登録を開通後に届くメールで行うだけなので、複雑な申請も必要ありません。

キャッシュバックは開通から11ヶ月目と23ヶ月目の2回に分けて振り込まれます。受取忘れを防ぎたい方は、案内メールが届くGMOとくとくBBから申し込みましょう。

※最新情報は公式サイトでご確認ください

\最大115.000円キャッシュバック/

ソフトバンク光からauひかりへ乗り換え|事業者変更と新規契約の違い

光回線の契約には「転用」「事業者変更」「新規契約」の3つの方法があります。

「転用」はフレッツ光から光コラボへの乗り換えを指すため、今回のソフトバンク光からauひかりへの乗り換えはまったく関係がありません。

「事業者変更」と「新規契約」の違いは以下の通りです。

乗り換え事業者変更新規契約
回線の種類光コラボ
↑↓
光コラボ
独自回線
↑↓
フレッツ光
光コラボ
独自回線
開通工事不要必要
解約手続き
開通にかかる期間1週間程度2週間〜2ヶ月

「事業者変更」は光コラボからの乗り換えを指すため、光コラボであるソフトバンク光からauひかりへの乗り換えも含まれるのではと考える方もいるでしょう。ですが、ソフトバンク光からauひかりへの乗り換えは、使用する回線が変わるので「新規契約」になります。

事業者変更と新規契約の違い
  • 事業者変更は同一回線間の乗り換え
  • 新規契約は異なる回線への乗り換え

ソフトバンク光の解約と、auひかりの新規契約と、それぞれ別の手続きが必要であることを覚えておいてくださいね。

ソフトバンク光からauひかりへ乗り換え|事業者変更は同一回線間の乗り換え

事業者変更とは、フレッツ光回線を使用している光コラボ事業者間で利用できる手続きです。乗り換え元の光回線で「事業者変更承諾番号」を発行してもらい、乗り換え先に伝えることで乗り換えができます。

同じ回線を使うので、回線工事は不要です。回線が自動で切り替わるのを待つだけなので、インターネットが利用できない空白期間もありません。

工事費がかからずインターネットが利用できない期間がないので、気軽に他社光コラボ事業者へ乗り換えられます。しかし、auひかりへ乗り換える際は事業者変更は利用できないのでご注意ください。

ソフトバンク光からauひかりへ乗り換え|新規契約は異なる回線への乗り換え

新規契約とは、新たに回線工事を行い自宅や職場に光回線を設置する手続きです。これまで光回線を使っていなかった方や光コラボ事業者間以外で乗り換える際に利用します。

ソフトバンク光はフレッツ光回線、auひかりはKDDIの独自回線と使用回線が異なるため、auひかりで新規契約しソフトバンク光を解約する必要があります。

新規契約では回線工事が必要なので費用も発生します。auひかりの開通後にソフトバンク光を解約すればインターネットが使えない期間が発生するのを避けられますが、立ち会い工事が必要で開通まで時間がかかるなど手間がかかります。

開通まで時間がかかる、手続きに手間がかかることを面倒だと感じる方もいるでしょう。ただ、その分auひかりは速度の安定性やキャッシュバックの手厚さといったメリットが大きい乗り換え先といえます。

\最大115.000円キャッシュバック/

ソフトバンク光からauひかりへ乗り換えると貰えるキャッシュバック

ソフトバンク光からauひかりへ乗り換える際にもらえるキャッシュバックを、代理店ごとに表でまとめました。

代理店最大キャッシュバック有料オプション受取時期
GMOとくとくBB97,000円ひかり電話
+指定オプション
11ヶ月目
+23ヶ月目
So-net95,000円なし23ヶ月後
@nifty50,000円なし12ヶ月目
+24ヶ月目
BIGLOBE93,000円なし11ヶ月目
+24ヶ月目
DTI38,000円なし13ヶ月目以降
@T COM40,000円なし7ヶ月目

代理店によってキャッシュバックの金額や条件が異なります。また、キャッシュバックの申請方法や進呈時期も異なるので、金額だけで判断せず条件や進呈時期も確認しましょう。

GMOとくとくBBは全員30,000円・最大97,000円と高額なうえ、高性能Wi-Fiルーターも無料でもらえます。受取は2回に分かれますが、申請が開通後のメール返信だけで完結する手軽さも含めるとGMOとくとくBBが1番おすすめです。

※最新情報は公式サイトでご確認ください

ソフトバンク光からauひかりの料金や速度の違いを比較|どっちがいい?速度重視ならauひかりがおすすめ

ソフトバンク光からauひかりへ乗り換える手順やポイントについて解説しましたが、実際にどちらの光回線が良いのでしょうか。

ここでは、ソフトバンク光とauひかりの月額料金や通信速度を比較します。月額料金はほぼ変わらないため、料金を安くする目的でauひかりに乗り換えるのはあまりおすすめしません。

ソフトバンク光とauひかりの比較ポイント
  • 月額料金を比較
  • 通信速度を比較

ただし、auひかりに乗り換えることで通信速度の改善が期待できるので、通信速度の速さにこだわりがある方にはauひかりがおすすめといえるでしょう。

ソフトバンク光とauひかりの月額料金を比較

ソフトバンク光とauひかりそれぞれおすすめのプランで月額料金を比較します。

ソフトバンク光auひかり
ホーム2年契約
5,720円
3年契約
1年目:5,610円
2年目:5,500円
3年目〜:5,390円
マンション2年契約
4,180円
2年契約
3,740〜5,500円

ホームタイプはauひかりの方が安いですが、マンションタイプはauひかりでどのプランになるかによって変わります。

auひかりのマンションタイプは自分でプランを選べないので、どのプランになるか事前にチェックして、ソフトバンク光とauひかりどちらが安いか確認するようにしましょう。

また、ソフトバンク光とauひかりはそれぞれスマホとのセット割を行っているので、セット割の割引額を踏まえて比較するのがおすすめです。

月額料金だけで比較すると損をする場合もあるので注意しましょう。

ソフトバンク光とauひかりの通信速度を比較

ソフトバンク光とauひかりの通信速度を「みんなのネット回線速度」にて調べました。

平均実測値ソフトバンク光auひかり
下り速度522.93Mbps623.45Mbps
上り速度426.0Mbps566.72Mbps

※引用元:みんなのネット回線速度(26年6月現在)

表を見ると、auひかりの方が速いことがわかります。auひかりは独自回線を使用しているので、フレッツ光回線を使用したソフトバンク光よりも速度が安定しやすい傾向にあります。

そのため、通信速度を重視している方やソフトバンク光の速度に不満のある方にはauひかりがおすすめといえるでしょう。

ただし、光回線の通信速度は利用エリアによって大きく変わる場合もあります。乗り換え前に「みんなのネット回線速度」などで、ご自身の利用エリアの速度を計測してみてくださいね。

ソフトバンク光からauひかりへ乗り換える3つのメリット

ここでは、ソフトバンク光からauひかりに乗り換えるメリットについて紹介します。「自分にとってメリットになるか」「乗り換えた方がお得になるか」ぜひチェックしてみてくださいね。

ソフトバンク光からauひかりに乗り換えるメリット
  • 通信速度が速くなる
  • au・UQモバイルのスマホにセット割引が適用される
  • キャッシュバックや違約金負担のキャンペーンが充実

それでは、ひとつずつ解説していきます。

メリット1:通信速度が速くなる

ソフトバンク光とauひかりの通信速度を比較した結果、auひかりの方が速いことがわかりました。

平均実測値ソフトバンク光auひかり
下り速度522.93Mbps623.45Mbps
上り速度426.0Mbps566.72Mbps

※引用元:みんなのネット回線速度(26年6月現在)

ソフトバンク光はフレッツ光回線を使用しています。フレッツ光は他の光コラボ事業者と同じ回線を共有しているため、回線利用者が多い傾向にあります。

ソフトバンク光も「みんなのネット回線速度」の実測値は申し分ないほど速いですが、auひかりは独自回線を使用しているので回線利用者が少なく、より快適にインターネットが利用できます。動画編集や高画質なオンラインゲームなど、通信速度を重視する方にはauひかりが適しているといえるでしょう。

メリット2:au・UQモバイルのスマホにセット割引が適用される

auひかりは、au・UQモバイルのスマホとセットで契約すると、スマホ料金が割引される「auスマートバリュー」「自宅セット割」が利用できます。

auスマートバリュー
割引額毎月550〜1,100円割引×最大10回線
適用条件
  • auスマートバリュー対象プラン契約
  • 以下いずれかに契約
    • ネット+電話
    • ネット+テレビ
    • テレビ+電話
自宅セット割
割引額毎月638〜1,100円割引×最大10回線
適用条件
  • auひかり(ネット+電話)契約
  • 自宅セット割対象プラン契約

auスマートバリューと自宅セット割は混在した適用が可能です。家族内にauユーザーとUQモバイルユーザーがいる場合、条件さえ満たしていればどちらのユーザーも割引が適用されますよ。

最大10回線分が対象になるので、家族が多い人ほどお得になります。光回線ではなくスマホ料金の割引ですが、通信費全体で見るとかなりお得なので忘れずに手続きしてくださいね。

メリット3:キャッシュバックや違約金負担のキャンペーンが充実

auひかりには違約金や工事費の残債を負担する特典が用意されているので、ソフトバンク光から乗り換える際に違約金や工事費がかかる方も安心です。

さらに代理店ではキャッシュバックキャンペーンも行っているので、お得に乗り換えることもできます。

auひかりのプロバイダであるGMOとくとくBB」では、全員30,000円・最大97,000円のキャッシュバックがもらえます。キャッシュバックの口座登録は開通後に届くメールで行うので、申請を忘れにくいのも安心ですね。

ソフトバンク光の違約金や工事費の残債、auひかりの工事費をネックに感じている方も、キャンペーンを駆使すればお得に契約できますね。

\最大115.000円キャッシュバック/

ソフトバンク光からauひかりへ乗り換える3つのデメリット

ここでは、ソフトバンク光からauひかりへ乗り換えるデメリットについて紹介します。「料金が高くなった」「思ってたのと違う」など乗り換えてから後悔することがないよう事前にチェックしておきましょう。

ソフトバンク光からauひかりへ乗り換えるデメリット
  • auひかりの提供エリアが狭い
  • ソフトバンク・ワイモバイルとのセット割が使えなくなる
  • 工事や解約の手間がかかる

それぞれ詳しく解説していきます。

デメリット1:auひかりの提供エリアが狭い

フレッツ光回線を使用しているソフトバンク光はほぼ全国で利用できますが、auひかりの戸建ては提供エリアが限られています。詳細は以下の通りです。

auひかりの戸建ての提供エリア
北海道・東北地方北海道、青森県、秋田県、岩手県、宮城県、山形県、福島県
北陸・中部地方新潟県、富山県、石川県、福井県、山梨県、長野県
関東地方茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、東京都、千葉県、神奈川県
中国地方岡山県、広島県、鳥取県、島根県、山口県
四国地方愛媛県、香川県、徳島県、高知県
九州地方・沖縄福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県、沖縄県(沖縄セルラー電話株式会社「auひかり ちゅら」)
auひかりの戸建ての提供エリア外
東海地方静岡県、愛知県、岐阜県、三重県
関西地方滋賀県、京都府、奈良県、和歌山県、大阪府、兵庫県

auひかりの戸建ては、東海地方と関西地方が提供エリア外のため契約することができません。一部マンションでは上記提供エリア外の地域でも導入済みの建物もあります。

また、提供エリア内でも建物によっては利用できない場合もあるので、乗り換え前に必ずauひかり公式サイトからエリア検索をしてください。提供エリア外にお住まいの場合は、独自回線のNURO光やコミュファ光など、別の選択肢も検討してみましょう。

デメリット2:ソフトバンク・ワイモバイルとのセット割が使えなくなる

ソフトバンク光からauひかりに乗り換えると、ソフトバンク・ワイモバイルとのセット割引は使えなくなります。今までの割引額がそのまま出費として増えてしまうので、auひかりへ乗り換えると毎月の費用が増えることになります。

auひかりへの乗り換えと同時にスマホもauまたはUQモバイルへ変更する場合は問題ありませんが、スマホをそのままにする場合は、どのくらい支払額が増えるのか事前に計算してみましょう。

とはいえ独自回線の高速通信は魅力的です。ソフトバンクユーザーの方はNURO光でスマホセット割が利用できるので、auひかりの独自回線に魅力を感じているならNURO光を検討してみても良いですね。

ただし、ワイモバイルのスマホセット割は対象外です。

NURO光のキャッシュバックキャンペーンを徹底比較!高額特典の受取り方

デメリット3:工事や解約の手間がかかる

auひかりは独自回線なので、ソフトバンク光から事業者変更で乗り換えることができません。

ソフトバンク光を解約しauひかりを新規契約しないといけないので回線工事も必要です。手続きのタイミングによってはインターネットが使えない期間が発生する場合もあります。

また、auひかりは申し込みから開通まで1ヶ月程度かかるので、光回線の乗り換えに時間をかけられない方には不向きといえるでしょう。

ただし、こちらで紹介している手順で手続きすると、インターネットを使えない期間なしで乗り換えができます。

乗り換えにかかる時間はどうすることもできませんが、不便な思いをせずにお得に乗り換えたい方はこちらで紹介している手順を参考にしてくださいね。

ソフトバンク光からauひかりへ乗り換える際によくある質問集

ここでは、ソフトバンク光からauひかりへ乗り換える際によくある質問をまとめました。

ソフトバンク光からauひかりに乗り換えるにあたって「勧誘電話があるのではないか」「工事不要で使える方法はないのか」など気になる方もいらっしゃるでしょう。

以下の質問について詳しく回答するので、ぜひチェックしてくださいね。

ソフトバンク光からauひかりへ乗り換える際によくある質問4選
  • ソフトバンク光からauひかりへ乗り換えるとKDDIから電話がある?
  • ソフトバンク光とauひかりとドコモ光は正直どれがおすすめ?
  • ソフトバンク光からauひかりへ乗り換える際に工事不要なことはある?
  • auひかりからソフトバンク光に乗り換える際に工事は必要ですか?

それでは、見ていきましょう。

ソフトバンク光からauひかりへ乗り換えるとKDDIから電話がある

auひかりへの申し込み後、KDDIから工事日予約の案内で電話がかかってきます。電話に出られなかった場合はSMSや書面で再度連絡がくるので、必ず工事日の予約手続きをしてください。

KDDIからの電話番号一覧はau公式サイトから確認できます。

また、KDDIからお得な情報を案内するために電話がかかってくることもあります。その際の電話番号は、au公式サイトから確認できます。

もし、KDDIではなく代理店などからしつこい電話勧誘がきた場合は、下記の問い合わせ先へ電話をして勧誘を停止してもらうことができます。

KDDIお客さまセンター
  • 0077-777(無料)
  • 受付時間:9:00〜20:00(土・日・祝日も受付)

「モデム交換で安くなる」などをうたう不審な電話勧誘に困っている場合も、上記の窓口に問い合わせれば対応してもらえます。事業者名や電話番号をうのみにせず、不安なときはKDDIお客さまセンターで事実確認をしてくださいね。

ソフトバンク光とauひかりとドコモ光はスマホにあわせて選ぶのがおすすめ

ソフトバンク光とauひかりとドコモ光はどれも月額料金が同じくらいなので、スマホセット割が適用される光回線を選ぶのがおすすめです。

それぞれの対象キャリアは以下の通りです。

スマホセット割
ソフトバンク光ソフトバンク、ワイモバイル
auひかりau、UQモバイル
ドコモ光ドコモ

スマホセット割は光回線ではなくスマホ料金の割引ですが、通信費全体で見るとかなりお得な特典です。スマホ割が適用されるスマホをお持ちの方は、スマホに合わせて光回線を選んでくださいね。

光回線選びに迷っている方は、こちらの記事も参考にしてくださいね。

光回線のおすすめが1分でわかる!失敗しない光回線の選び方

ソフトバンク光からauひかりへの乗り換えは工事不要ではできない

ソフトバンク光とauひかりは、使用している回線が異なるので回線工事が必須です。そのため、工事不要で乗り換えることはできません。

ソフトバンク光から工事不要で乗り換えたい場合は、ソフトバンク光と同じフレッツ光回線を利用した光コラボ事業者に乗り換える必要があります。

どの光回線から乗り換える場合でもauひかりは工事が必須なので注意しましょう。

光回線の工事の有無については、こちらで詳しく解説しています。工事不要かどうかは「乗り換え前後で同じフレッツ光回線を使うか」で決まると覚えておくとわかりやすいですよ。

auひかりからソフトバンク光に乗り換える際は工事が必要

ソフトバンク光からauひかりへ乗り換える時と同じように、auひかりからソフトバンク光へ乗り換える場合も回線工事は必須です。

回線工事の有無は「使用回線が同じか異なるか」によって決まるので、異なる回線を使用しているauひかりとソフトバンク光は、どちらから乗り換える場合でも回線工事が必要になります。

また、auひかりから他社の光回線へ乗り換える場合は、どの光回線でも回線工事が必須になるので覚えておきましょう。工事費がかかる場合も、乗り換え先のキャンペーンで実質無料になることが多いので、申し込み前に特典内容を確認しておくと安心です。

ソフトバンク光からauひかりへ乗り換える手順のまとめ

本記事では、ソフトバンク光からauひかりへ乗り換える手順やメリット・デメリット、キャンペーンについて解説しました。

ソフトバンク光からauひかりへ乗り換える手順は以下の通りです。

ソフトバンク光からauひかりへ乗り換える手順
  1. auひかりの提供エリア内かどうか確認する
  2. GMOとくとくBBでauひかりの新規契約を行う
  3. KDDIから工事日程を聞き基本機器を受け取る
  4. 回線工事に立ち会う
  5. 宅内機器を接続する
  6. ソフトバンク光の解約手続きを行う
  7. 開通後に届く案内メールでキャッシュバックの口座を登録する

こちらの手順で乗り換えると、インターネットに繋がらない期間なしで乗り換えができます

また、auひかりへの申し込みは、全員30,000円・最大97,000円のキャッシュバックが受け取れる「GMOとくとくBB」がおすすめです。GMOとくとくBBは、キャッシュバックの口座登録を開通後に届くメールで行うので、手続きが苦手な方でも安心して申し込めます。

高性能Wi-Fiルーターも無料でもらえるので、お得にauひかりをはじめたい方はGMOとくとくBBから申し込みましょう。

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