「コミュファ光からドコモ光に乗り換えたいけれど、手順や違約金、お得な窓口がわからず迷う方も少なくありません。引っ越しや料金見直しのタイミングで光回線の乗り換えを検討するものの、失敗して損をしないか不安になりますよね。 コミュファ光からドコ...

動画を見ていると途中で止まる、オンラインゲームで突然ラグが起きる、家族みんなで使うとWi-Fiが遅くなる…そんな「1Gプランの限界」を感じる方が増えています。 とはいえ、いざ光回線10ギガプランを調べてみると「料金は？」「自分のエリアは対応してる？...

auひかりに不満があったり、より良い環境や特典を求めたり、auひかりからの乗り換えを考えている方もいるのではないでしょうか。 「auひかりからの乗り換えにぴったりな光回線は？」 「できるだけお得に乗り換えたい」 「乗り換える際の注意点は？」 など...

インターネット契約の見直しを考えていると目にする『新規』『乗り換え』『事業者変更』『転用』といった用語に、戸惑った経験のある方は多いですよね。 「事業者変更って具体的にはどんな手続き？」「転用や新規契約とは何が違うの？」「事業者変更でも高...

光回線に申し込む際は、必ず開通工事を行わなければなりません。 ただ、開通工事と聞いても、内容や費用についてピンとこない方も多いのではないでしょうか。 「光回線の工事って何するの？」 「ネット工事は開通までにどれくらい時間がかかるの？」 「引...

「開通工事済みかどうやって確認する？」 「光回線の工事は必要？」 「工事なしでインターネットは使えない？」 など、光回線の工事に対する悩みを持っている方もいるのではないでしょうか。 結論からお伝えすると、開通工事済みかどうかは「光コンセント...

光回線を契約しても、ルーターやパソコンの初期設定を自宅で自分で行う必要があるのは負担ですよね。光回線に詳しくない方や、頼れる人がそばにいない方は不安に感じることも多いのではないでしょうか。 インターネットの初期設定を自宅まで来て対応してく...

引越しや別の光回線への乗り換えなどで「現在契約中のドコモ光を解約したい」という場面も出てきますよね。しかし、インターネットの解約なんてそう何度も行うことではないですし、手続き方法がわからない方も多いのではないでしょうか。 「引越しや乗り換...

新規契約のときは書類や申し込みフォームに入力するだけで始められた光回線ですが、解約となると機器の返却や契約期間など確認事項がいろいろでてきますよね。 「OCN光を解約したいけど何から始めればいいのかわからない」 「引っ越し先では新しい光回線が...

「楽天ひかりを解約したいけど、方法がわからない」 「楽天モバイルから乗り換えるから、いっしょに楽天ひかりも解約した方がいいのかな」 楽天ひかりの解約を考えたけど、何から始めたらいいのかわからない方は多いです。 引っ越しがきっかけの場合は、引...